KDDI ホスティングサービス サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI ホスティングサービス」のサポート情報です。

お知らせ
【2019年4月更新】 オプションサービス『G Suite Business/G Suite Basic』の料金改定について

Googleからの G Suite料金改定の発表に伴い、2019年4月2日より、「G Suite」月額料金の改定を実施します。

オプションサービス『G Suite Business/G Suite Basic』の料金改定について

KDDI DNSホスティングサービス

障害・メンテナンス情報

「KDDI DNSホスティングサービス」の障害・メンテナンス情報はこちらをご覧ください。

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新規ウィンドウが開きますメンテナンス情報

障害・メンテナンス情報の速報は、KDDIウェブコミュニケーションズ社が運営するKDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報ページをご確認ください。

新規ウィンドウが開きますKDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報ページ

KDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報ページでは、対象のサービス名ではなくご利用のサーバー名で記載しております。各サービスの対象サーバー名につきましては、以下の表をご参照ください。

ご利用サービス対象サーバー名備考
KDDI DNSホスティングサービスDNSサーバnsk0.secure.ne.jp
nsk1.secure.ne.jp
コントロールパネルdhos.secure.jp

お知らせ

2017年9月8日 『ルートゾーンにおけるDNSSEC鍵署名鍵 (KSK) の更新』による影響について
お客さま各位

平素は「KDDI ホスティングサービス」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネットの重要資源の世界的な管理・調整業務を行う団体Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) が、ドメインネームシステム (DNS) において、電子署名の正当性を検証するために使う暗号鍵の中で最上位となる鍵 (ルートゾーンKSK) の更改を実施することが発表されました。

DNSのルートゾーンにおけるKSKの更新により、DNS応答が正常に受け取れなくなる可能性が指摘されておりますが、「KDDI ホスティングサービス」には影響がないことを確認いたしました。

ルートゾーンKSKロールオーバーの関連情報は以下をご確認ください。

新規ウィンドウが開きます『KSKロールオーバーについて』(一般社団法人 日本ネットワークインフォメーションセンター (JPNIC))
新規ウィンドウが開きます『ルートゾーンKSKロールオーバーによる影響とその確認方法について』(株式会社日本レジストリサービス (JPRS))

  • 外部サイトへ移動します。

ひきつづき、弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願いいたします。

KDDI ホスティングS10/S20/S20SSL/S30/S40/S50
KDDI ホスティングS101/S102/S103/S104

障害・メンテナンス情報

「KDDI ホスティングサービス (S10/S20/S20SSL/S30/S40/S50)」「KDDI ホスティングサービス (S101/S102/S103/S104)」の障害・メンテナンス情報はこちらをご覧ください。

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新規ウィンドウが開きますメンテナンス情報

障害・メンテナンス情報の速報は、KDDIウェブコミュニケーションズ社が運営するKDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報ページをご確認ください。

新規ウィンドウが開きますKDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報ページ

KDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報ページでは、対象のサービス名ではなくご利用のサーバー名で記載しております。各サービスの対象サーバー名につきましては、以下の表をご参照ください。

ご利用サービス対象サーバー名備考
KDDI ホスティングサービス
(S10/S20/S20SSL/S30/S40/S50)
S10x1**.secure.ne.jp
xa1**.secure.ne.jp
xb1**.secure.ne.jp
  • 1**は3ケタの数字
S20/S20SSLx2**.secure.ne.jp
xb2**.secure.ne.jp
  • 2**は3ケタの数字
S30x3**.secure.ne.jp
xb3**.secure.ne.jp
  • 3**は3ケタの数字
S40x4**.secure.ne.jp
  • 4**は3ケタの数字
S50x5**.secure.ne.jp
xb5**.secure.ne.jp
  • 5**は3ケタの数字
ミニホスティングx601.secure.ne.jp左記の1ホストのみ
KDDI ホスティングサービス
(S101/S102/S103/S104)
S101z1**.secure.ne.jp
  • 1**は3ケタの数字
S102z2**.secure.ne.jp
  • 2**は3ケタの数字
S103z3**.secure.ne.jp
  • 3**は3ケタの数字
S104z4**.secure.ne.jp
  • 4**は3ケタの数字

お知らせ

2019年4月2日 オプションサービス『G Suite Business/G Suite Basic』の料金改定について
お客さま各位

平素は「KDDI ホスティングサービス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年1月17日に Google より G Suite の料金改定が発表されました。
これに伴い「KDDI ホスティングサービス」では2019年4月2日より、オプションサービス『G Suite Business/G Suite Basic』の月額料金の改定を実施いたします。

【対象サービス】

  • KDDIホスティングサービス S101/S102/S103/S104

【旧料金】

6,000円/1ライセンス (年額・税別)

【新料金】

8,160円/1ライセンス (年額・税別)

【ホームページ】

KDDI ホスティングサービス (S101/S102/S103/S104): G Suite Business/G Suite Basic

ひきつづき、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いします。

KDDI ホスティング専用タイプ

障害・メンテナンス情報

KDDI ホスティングサービス (専用タイプ) の障害・メンテナンス情報はこちらをご覧ください。

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新規ウィンドウが開きますメンテナンス情報

「KDDI ホスティングサービス (専用タイプ)」のKDDIウェブコミュケーションズ 障害・メンテナンス情報は電話で直接ご担当者様へご連絡いたします。

お知らせ

2017年9月8日 『ルートゾーンにおけるDNSSEC鍵署名鍵 (KSK) の更新』による影響について
お客さま各位

平素は「KDDI ホスティングサービス」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネットの重要資源の世界的な管理・調整業務を行う団体Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) が、ドメインネームシステム (DNS) において、電子署名の正当性を検証するために使う暗号鍵の中で最上位となる鍵 (ルートゾーンKSK) の更改を実施することが発表されました。

DNSのルートゾーンにおけるKSKの更新により、DNS応答が正常に受け取れなくなる可能性が指摘されておりますが、「KDDI ホスティングサービス」でご利用中のDNSサーバには影響がないことを確認いたしました。

また、ホスティング設備内に設置しておりますキャッシュDNSサーバ (注1) につきましても適切な設定 (注2) を行い、「KDDI ホスティングサービス」へ影響がないことを確認いたしました。

ルートゾーンKSKロールオーバーの関連情報は以下をご確認ください。

新規ウィンドウが開きます『KSKロールオーバーについて』(一般社団法人 日本ネットワークインフォメーションセンター (JPNIC))
新規ウィンドウが開きます『ルートゾーンKSKロールオーバーによる影響とその確認方法について』(株式会社日本レジストリサービス (JPRS))

  • 外部サイトへ移動します。
  • 注1)
    お客さまへ直接ご提供しているキャッシュDNSサーバではありません。ホスティングサーバから外部インターネットへ接続する際に利用しているキャッシュDNSサーバです。
  • 注2)
    DNSSEC検証を無効、EDNS0を有効とし適切な値に設定しています。

ひきつづき、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

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