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ユニファイドコミュニケーション

KDDI 法人・ビジネス向け「ユニファイドコミュニケーション」サービスのご案内です。「ユニファイドコミュニケーション」(UCソリューション) とは、通信サービスの統合という意味で、音声と映像そしてテキストを統合したICT環境を実現します。コスト削減効果をもたらす、シームレスで高品質、セキュアなICT環境をKDDIがお届けします。

ユニファイドコミュニケーションとは

ICT (Information and Communication Technology) により人と人をつなぎ、働く場を活性化させる「ユニファイドコミュニケーション」は、企業の働き方変革を支援します。共創力を発揮しやすい環境を生み出し、企業の成長に貢献します。

ウェブ会議、ビデオ会議、固定電話、携帯電話、チャット・プレゼンス・アドレス帳などを含めた国内ネットワークの構成イメージ

※ 国内ネットワークの構成イメージです。

コミュニケーションが活発になる職場へ

オフィスの移転や拡張をきっかけに、固定電話からスマートフォンの社内活用をすすめ、在席情報を組み込んだアドレス帳アプリなどのユニファイドコミュニケーションツールやグループウエアの連携により、スムーズなコミュニケーションができる職場を実現します。

通信コストや運用コストを削減!

PBXの更改などをきっかけに、機能はそのままに、固定電話を削減し、スマートフォンにおきかえることで、通信コストの削減だけではなく、組織異動時などの運用コスト削減も可能にします。

会議開催手段の選択肢が広がり効率化を実現!

社外からでも簡単に素早くスマートフォンやタブレット、ノートパソコンから、ウェブ会議に参加。場所にとらわれない柔軟なコミュニケーションを実現します。また、ウェブ会議は社外の方も招待できるので、効率的なコミュニケーションが可能になります。

ユニファイドコミュニケーションがもたらすワークスタイルとは

会議や打ち合わせがその場でできたら…

～行かずに、会える!? どこでもオフィスに? ～

いつもの会議室で高品質のビデオ会議を行うことで、
遠方の参加者とも同じ部屋にいるような会議ができます。調整の手間もかかりません。
会議室に集まらずとも関係者が集まれる、場所にとらわれない柔軟なコミュニケーションを実現します。

全社員の仕事中の在席確認がリアルタイムにわかれば…

～コミュニケーションの取り方、自分の都合を優先にさせていませんか? ～

相手の都合がわかったら、それにあわせてコンタクト。相互に無駄を省き、スムーズなコミュニケーションを実現します。KDDIでは、従業員のウェブアドレス帳に在席確認 (プレゼンス)、チャットやメールなどのツール、各人の予定表を統合して掲載しています。人を探し、状況を知り、目的にあったツールを活用してコミュニケーションでき大変便利です。

仕事でチャットを活用したら…

～会社でのちょっとした連絡をセキュアなチャットに変えませんか? ～

法人向けのチャット機能は、気軽な相談から資料を共有しながらの会議運用まで、
さまざまな機能を装備。スケジューラと連動しての予定も設定可能です。
企業内のコミュニケーションは、ログを記録しつつセキュアなネットワークで会話を守ります。

固定電話をやめたら…

～固定電話と携帯電話、両方の電話機をこれからも使い分け続けますか? ～

会社では固定電話中心、社外では携帯電話やスマートフォンを利用するなどの使い分けをしていませんか?　固定電話機能は、携帯電話やスマートフォンでも実装可能です。
固定電話を自席ではソフトフォン (PCフォン) やIP電話、外出先では携帯電話やスマートフォンに変え、コストを削減しながら便利な音声環境に変えませんか?

「ユニファイドコミュニケーション」導入を支えるキャリア品質

信頼と安心

→ 通信事業者の
専門集団による支援

グローバル

→ 国内外に幅広く対応

技術力

→ 2大メーカーに
認められた技術力

【Point1】使用環境やニーズを理解した
スペシャリストがトータルサポート!

豊富な経験と実績のあるスペシャリストから支援を受けたい

通信設備を快適にご利用いただくためには、使用環境やニーズ、通信量に合わせたネットワークや設備の最適化が必要です。

KDDIなら、お客さまの既存環境を理解し、最適なコミュニケーション環境の導入を経験豊富なスペシャリストがご支援します

KDDIは、PBX、固定電話・モバイルデバイス、ネットワーク、クラウドサービスをワンストップで提供できる総合通信事業者です。
従来のデータ中心のネットワークに加え、お客さまのニーズに合わせた音声、映像向けの最適なネットワークを設計。お客さまが安心してご利用いただけるネットワーク環境の構築と導入、ご利用時のサポートまでKDDIがワンストップでサポートします。

【Point2】海外で150カ国・120社以上の現地の通信事業者と
提携したサポート体制!

国内でも海外でも利用したい

国内はもちろん、海外でも安心してご利用いただくためには、各拠点の地域事情を踏まえた信頼性の高い情報システム環境の構築が必要です。

KDDIなら、国内はもちろん、海外も安心のサービスをご利用いただけます

グローバルキャリアのKDDIにお任せください!
海外では、150カ国・120社以上の現地の通信事業者と全世界的な提携体制でサポート。日本での通信機器や設備の一括購買や現地単位での購買、契約など柔軟にお選びいただけます。また、欧米では、データセンターの代名詞として用いられ、その高いサービス品質が支持されているKDDIのデータセンター「TELEHOUSE」が24時間365日体制で運用・保守を行います。

TELEHOUSE

【Point3】マイクロソフト社とシスコ社から
豊富な実績と経験を認められた安心な技術力!

最適なシステム、製品を導入したい

業務効率化や使用環境など、目的や状況に応じた製品を導入したいけどどれがいいのか分からない。

KDDIなら、2大メーカーに認められた安心な技術力を保有

シスコシステムズ社とマイクロソフト社のベンダー資格を保有しているKDDIは、お客さまのご要望に合わせた最適なシステムや製品をご提案します。
KDDIは、シスコシステムズ社 (2015年、2016年、2017年)、マイクロソフト社 (2014年、2015年、2016年) の両社から豊富な実績と経験が認められ、AWARDを複数年連続して受賞しております。

CISCO プレミアパートナー

マイクロソフトパートナー

導入支援・サポート

KDDIの「ユニファイドコミュニケーション」の専任スタッフが既存環境、業務課題をお伺いし、お客さまに最適な導入計画をご提案致します。さらに、導入時の環境構築、管理者さまやご利用のお客さま向けのトレーニングなどKDDIがワンストップでサポートします。
通信事業者であるKDDIならではの「固定音声通信」「ネットワーク」「モバイル」のトータルでのサポートにより、既存の環境からユニファイドコミュニケーション環境への移行をスムーズに実現します。
個別にお見積りいたします。お気軽にお問合せください。

ヘルプデスクサービス

利用のご質問から、統合環境の障害切り分け支援まで、幅広く企業のITサービスの一部として一括代行致します。

運用サービス

トータルの運用、監視をご要望にあわせ対応致します。
データセンターの提供、ネットワークの監視、音声品質の調査など、「ユニファイドコミュニケーション」に関する運用、監視に対応。また、組織異動時の電話機の移動から、電話機 (固定電話、携帯電話、スマートフォン、ソフトフォン (PCフォン)) の追加、新規導入などトータルな運用を一括でお任せいただけます。