No. 2008-009

2008年1月21日

KDDIは、個人のお客様向けサポートポータルサイトとして、「auお客さまサポート (PC版)」を、2008年2月27日 (水) より提供開始します。
「auお客さまサポート」では、お客様向けのサポートポータルサイトを、よりわかりやすく、便利に改善するため、携帯電話サービスや、インターネットサービスなどに関する情報を一つに集約します。
またこれに伴い、現在提供しているポータルサイト「MyKDDI」は、本年2月27日をもって「auお客さまサポート」に完全に移行します。
さらに今後、「セルフページ」、「auインターネット料金お知らせサービス」、「KDDIインターネット料金お知らせサービス」、「移転 (引越) ナビ」などの現行サイトも順次移行し、今まで以上に使い勝手を向上させた総合的なポータルサイトに発展させていきます。
今後もKDDIは、より便利に携帯電話サービスやインターネットサービスをご利用いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。

• auお客さまサポート

• ※ 本ポータルサイトではアドビシステムズ社のRIA開発ツール Adobe® Flexによる直感的で操作性の高いRIA (リッチインターネットアプリケーション) で構築されています。RIAを採用することにより、お客様が必要とするサービスへのアクセスが、今まで以上にわかりやすく、スムーズに行えるようになります。
  (参考URL: http://www.adobe.com/jp/flex/)

●MyKDDIに関する変更内容

• ※ 現在「MyKDDI」をご利用のお客さまは、これまで通り「MyKDDI ID/パスワード」と同じID/パスワードで「auお客さまサポート」をご利用いただけます。

●トップページURL

• ※ 本ポータルサイトのご利用にあたっては、Adobe® Flash® Player 9以降の環境が必要となります。

●提供開始日

2008年2月27日 (予定)