スマートブック「IS01」の「IS NET」Eメール送受信および販売の再開について〈別紙〉

IS01ケータイアップデートについて

●1. 主な改善内容について

「IS01」にて、メール (@ezweb.ne.jp/Cメール/PCメール) 送信時、電話帳に登録されている名前や着信したメールアドレスを引用してメールを送る際に、名前にカンマが含まれていた場合には、メールが正しく送られない場合がある事象がケータイアップデートで改善されます。

●2. ケータイアップデート所要時間

約30分

●3. ケータイアップデートについて

「IS01」をご利用のお客さまにおかれましては、2010年9月22日 (水) より、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて、最新ソフトウェアに更新が可能ですので、「IS01」を操作いただき、最新ソフトウェアへの更新をお願い申し上げます。

  • ケータイアップデートにて更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、より快適にau携帯電話をご利用いただくための改善内容が含まれています。
  • ケータイアップデートの詳細につきましては、取扱説明書をご参照いただきますようお願い申し上げます。
  • ケータイアップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
  • ケータイアップデートの所要時間は電波状況等により若干所要時間が長くなる場合があります。
  • ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
  • ケータイアップデート機能には、更新日時の指定が可能な予約機能を具備しています。au携帯電話をご利用にならない夜間など、お客さまのご都合に合わせて更新いただくことも可能となっておりますので、予約機能を是非ご活用ください。
  • お客さまのau携帯電話がソフトウェア更新済みか否かは、ケータイアップデート開始操作を実施いただき、「ケータイアップデートの必要はありません」という表示にて、判別することが可能です。
  • 8月24日から開始した「IS NET」のEメールを利用できるソフトウェア提供のケータイアップデートが未実施の場合は、本ケータイアップデートにて同時に行われます。
  • 設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日2:00~7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • ケータイアップデートはWi-Fi通信では実施することができません。モバイルネットワーク設定をチェックの上操作をお願いします。
  • ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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