〈お知らせ〉 au携帯電話向け「一時休止 (情報保管)」サービスの提供について

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

2012年10月12日

KDDI、沖縄セルラーは、2012年11月13日より、留学や海外赴任などで長期間、海外へ渡航されるお客さまの利便性向上を目的に、通話・通信を停止しながら、au電話番号とEメールアドレス (@ezweb.ne.jp) を最長5年間保管できる「一時休止 (情報保管)」サービスの提供を開始します。
これにより、長期間の海外渡航の際でも、帰国時には同じau電話番号や、Eメールアドレスをご利用いただけるようになるため、帰国後のご友人・知人の方などとの、スムーズな連絡が可能となります。

●1. 概要

お客さまのau電話番号とメールアドレス (@ezweb.ne.jp) を最長5年間保管します。

  • ※ ビジネスメールアドレス (@◇◇◇.biz.ezweb.ne.jp) は保管対象外です。
  • ※ 5年間の情報保管期間経過後は、自動解約となります。
  • ※ 情報保管期間中は、通話・通信をご利用いただだけません。
  • ※ その他各種サービスは、解約となります。
  • ※ 「年割」「スマイルハート割引」「誰でも割」「誰でも割シングル」の解除料は原則としてご請求いたしません。(注1)
  • 注1) 休止中の解約や、同一の期間契約割引サービス再加入を伴わない再利用の場合に限り「一時休止 (情報保管) 」お申込み時点の解除料をご請求いたします。

●2. 提供開始日

2012年11月13日

  • ※ 現在の「一時休止」手続きは、2012年11月12日をもって受付を終了します。

●3. 提供料金

情報保管料: 月額390円 (税込)

  • ※ 「一時休止 (情報保管)」のお申込時には、事務手数料として2,100円 (税込) が、別途必要となります。
  • ※ その他、ユニバーサルサービス料として月額3.15円 (税込)(注2) が発生します。
  • 注2) 2012年10月12日現在の料金です。

●4. お申し込み方法

全国のauショップ、PiPitにてお申込みいただけます。

  • ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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