2013年10月16日
KDDIはこの度、株式会社J.D.パワーアジア・パシフィック (本社: 東京都港区、代表取締役社長: 鈴木郁) による「2013年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査SM」の大企業市場において、満足度第1位を受賞しました。
本調査は、全国の従業員数1,000人以上の企業を対象とした大企業市場において、「サービス内容/品質」、「障害・トラブル対応」、「営業・導入対応」、「コスト」の4つのファクターの評価に基づき、法人向けネットワークサービスの満足度を明らかにするものです。
今回の受賞について、日ごろよりご愛顧いただいているお客さまへ深く感謝し、今後も多くの お客さまに一層ご満足いただけるよう、よりよい商品・サービスのご提供に取り組んでまいります。
〈参考〉
