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<重要なお知らせ> マルウェア感染によるインターネットバンキングの不正送金にご注意ください

平素は、KDDIサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、コンピュータのマルウェア (注1) 感染を原因とするインターネットバンキング不正送金事案が多発しており、これを踏まえた、ネットバンキングウイルス無力化作戦の実施ついて、警視庁から発表されています。

これを受け、総務省からも「官民連携による国民のマルウェア対策支援プロジェクト (略称「ACTIVE」)」を通じて、マルウェア感染者へ注意喚起を実施するよう協力要請がありました。これにより、ACTIVEの推進団体である「一般財団法人日本データ通信協会テレコム・アイザック推進会議 (注2)」とも連携し、ACTIVEメンバーであるKDDIも、警視庁より提供される情報をもとにマルウェア (VAWTRAK) (注3) に感染したお客さまへの注意喚起を進めています。

なお、感染されていないお客さまについても、インターネットバンキングの利用にあたり、マルウェア感染による被害に遭遇するリスク低減のため、今一度以下の注意事項をご確認ください。

【ご確認ください!】

ネットバンキングのID・パスワードの適切な管理

  • 金融機関にご登録されているパスワードを定期的に変更する。
  • 第三者に推測されやすいパスワードを設定しない。
  • 金融機関が提供する不正防止機能を活用する。
    (詳細は金融機関にお問い合わせください。)

ネットバンキングの利用履歴の定期的な確認

  • 利用明細を定期的に確認する。
  • ネットバンキングのログイン履歴を定期的に確認する。
    (詳細は金融機関にお問い合わせください。)

セキュリティ対策の実施

  • ウィルス対策ソフトを利用し、常に最新の状態へ更新する。
  • OS (基本ソフト)、ブラウザなどは最新の状態にアップデートする。

不審なメール、サイト等への注意

  • 心当たりのないメールは開かない。
  • メールの添付ファイルは送信者に確認するなど開封には気をつける。
  • 不審なサイトへはアクセスしない。
  • インターネット上にある作成者不明の無料アプリのダウンロードや利用は避ける。
【関連情報】
  • 新規ウィンドウが開きます総務省 インターネットバンキングに係るマルウェア感染者に対する注意喚起の実施
  • 新規ウィンドウが開きます一般社団法人日本データ通信協会テレコム・アイザック推進会議
    インターネットバンキングに係るマルウェア (VAWTRAK) 感染端末利用者に対する注意喚起について
  • 注1)
    悪意のあるソフトウェア (ウイルス等) の総称で、コンピュータに感染し情報窃取や遠隔操作を自動的に実行するプログラムのこと
  • 注2)
    国内の主要なISP事業者により構成され、情報セキュリティインシデントを収集・分析し、業界内で共有することを目的としている組織
  • 注3)
    感染したパソコンでインターネットバンキングにアクセスすると改ざんされた画面が表示され、ID・パスワードを入力すると、入力した情報が盗みとられて不正送金の被害にあう恐れがあります
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