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ケーブルプラス光電話
サポート、障害・メンテナンス情報
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My au
My auでは、ケーブルプラス光電話にご加入済のお客さまが、「ご契約内容・通話明細の確認」、「付加サービスの追加・削除」などをお手続きいただけます。
2017年1月より「auお客さまサポート」が「My au」に変更となりました。
これまでセルフIDをご利用されていたお客さまは、au IDを登録後、My auにログインしてください。
(au携帯電話でau IDをご利用のお客さまもケーブルプラス光電話用のau IDを登録していただく必要があります。)
※ 外部サイトへ移動します。
auお客さまサポートをご利用されているお客さまへの重要なお知らせ
障害・メンテナンス情報
ケーブルプラス光電話設備の障害・メンテナンス情報につきましては、ケーブルテレビ各社のホームページをご参照ください。
下記のページではKDDI設備部分 (ケーブルテレビ局~KDDI間) の情報についてご確認いただけます。
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