クリック&モルタル

クリック&モルタルの概要

読み: くりっくあんどもるたる 英語名: click and mortar

クリック&モルタルとは、インターネットのオンライン店舗と実店舗の両方を持つ小売ビジネス形態のこと。クリックマウスクリックすることからオンライン店舗のこと、モルタルは建物の壁の材料のことから実店舗のことを指す。
クリック&モルタルの手法では、オンライン店舗と実店舗を有機的に結び付け、相乗効果を狙う。たとえばオンラインで商品の予約受付をし、実店舗で商品を受け渡す手法や、両方の店舗で売るマルチチャネルといった手法が取られる。
なお、実店舗のみで小売りを営む場合は「ブリック&モルタル」といい、これをもじってクリック&モルタルと呼ばれるようになったとされる。また、オンライン店舗のみの場合はクリッククリックもしくはドットコム企業と呼ばれる。

2014年11月10日 更新

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