マンション一括受電サービス

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  • 22. 停電点検の回数は?
    22. 導入後の停電点検は、現状、3年に1回実施致します。点検時間は概ね1時間程度となります。ただし、電気事業法の改正により変更となる場合がございます。
  • 23. 何かトラブルがあった時に心配ですが。
    23. 【保安管理体制】
    自家用電気工作物を設置する者 (KDDI) は電気主任技術者を選定し、地域経済産業局へ届け出ることが義務づけられております。KDDIはマンション近隣 (電気事業法原則2時間以内) に電気主任技術者を選定し、電気事故等が発生した際には電気主任技術者が現地へ駆けつけ、対応致します。
    また、広域停電時の電話混雑等も想定し、連携をとる事業者との連絡用として別電話回線も用意しております。
    【お客さまセンターの運営と遠隔監視装置】
    KDDIは緊急対応に備え、24時間365日体制でお客さまセンターを運営するとともに、安定供給のため、各マンションの受変電設備等に遠隔監視装置を設け、災害時に備えております。
  • 24. 震災時等の非常時の対応はどのようになりますか?
    24. 電気事業法に基づく保安体制を構築しております。
    地域電力会社の所有区分である変電所、架線トラブル等に起因して起こる停電はこれまでの地域電力会社の供給時と同様になりますが、マンション内でKDDIに所有区分がある設備につきましては、KDDIが責任を持って対応させて頂きます。
    さらに受変電設備を常時遠隔監視することにより、異常が発生した際には迅速な対応が可能となります。

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