KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2013年10月30日
KDDI、沖縄セルラーはこの度、株式会社J.D.パワーアジア・パシフィック (本社: 東京都港区、代表取締役社長: 鈴木 都) による「2013年日本携帯電話サービス顧客満足度調査SM」において、2012年に続き2年連続で総合満足度第1位を受賞しました。
本調査は、全国の携帯電話の個人利用者を対象に、「電話機」「提供サービス」「通信品質・エリア」「各種費用」「電話機購入経験」「アフターサービス対応」の6つのファクターの評価に基づき、携帯電話サービスの満足度を明らかにするものです。
今回の受賞について、日ごろよりご愛顧いただいているお客さまへ深く感謝し、今後もお客さまに一層ご満足いただけるよう、よりよい商品・サービスのご提供に取り組んでまいります。
〈参考〉
