この度はau携帯電話をご契約いただき誠にありがとうございます。
法人のお客さまの回線切り替えについてご案内いたします。以下の手順に沿って手続きを行ってください。
手続きまでの流れ
回線切り替えにあたっての注意事項
- HP受付時間: 9:00～21:00
- HP受付上限数: 1回の手続きにあたり、20電話番号まで
- 受付完了から5分後に発信テストを行ってください。
発信テストが失敗する場合は再起動、機内モードON/OFF、ICカード脱着をお試しください。 - 本ページにおける切り替え受付は、1回線につき1回のみとなります。
受付番号発行後は、同一電話番号での再受付はできません。
再度のお手続きは法人お客さまセンター（IVR受付 0077-7029／0120-925-528）までご連絡ください。
お手続き前にご確認していただきたい事
■アドレス帳等のデータ移行の確認
iPhone・iPadへ回線切り替えをする場合、回線切り替え後はデータ移行ができません。
必ず事前にデータ移行を行ってください。
■事前にご準備いただくもの
- au携帯電話番号
- 申込書番号 (お届けした箱の中の納品書もしくは箱側面のシールに記載)
機種選択
変更する機種をお選びください
注) 9:00-21:00以外の時間帯はお申し込みを受け付けておりません。
