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KDDI: ユビキタス・ソリューション・カンパニー

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お客様情報の流出に関するお知らせ

KDDI株式会社

2006年6月13日

KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長兼会長: 小野寺 正) は、このたび弊社が提供するインターネット接続サービス「DION」をご利用いただいているお客様に関する2003年12月18日時点の情報「3,996,789名様分」が外部に流出していたことを確認いたしましたので、お知らせいたします。
お客様をはじめとする皆様に対し、多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、弊社では、お客様情報の流出に関し、情報流出の原因や経路などについて、全力を挙げて全容解明に取り組んでおります。

現時点で確認された事実は次のとおりです。

●1. 流出したお客様情報の内容
2003年12月18日までにインターネット接続サービス「DION」にお申し込みされたお客様に関する同年同日時点の次の情報

お名前、ご住所、ご連絡先お電話番号
: 3,996,789名様分

このうち、次のお客様については、性別、生年月日、ご連絡先メールアドレスも含まれていました。

性別
26,493名様分
生年月日
98,150名様分
ご連絡先メールアドレス
447,175名様分

ご契約のDIONメールアドレス、パスワード、口座番号等の信用情報、通信記録は流出していません。

●2. お客様対応
流出が確認されたお客様に対し、お詫びのメール、文書をお送りするとともに、弊社ホームページ等にも掲載いたします。

●3. お客様お問合せ窓口
本件専用受付電話番号: 0077-78-9100 (フリーコール)
(受付時間: 午前9時から午後8時まで 土日・祭日も受付)

弊社は、これまでも、個人情報保護法施行などを契機に、社内の情報セキュリティ強化を図ってまいりましたが、今回の事象を真摯に受け止め、再発防止のために改めて現状の総点検を行うとともに、引き続き、当該事象の徹底的な解明に取組んでまいります。

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