KDDIホーム 企業情報 KDDIについて 公開情報 プライバシーポリシー III 銀行代理および保険代理事業分野における個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

III 銀行代理および保険代理事業分野における個人情報の取り扱い

1. 個人情報の利用目的および業務委託の有無

当社は銀行代理業および保険代理業を行うにあたって行う以下の業務については、業務ごとに以下の個人情報を取り扱うとともに、全部または一部の業務を委託します。なお、「契約者等」は各サービス契約者および請求書の送付先等とし、「利用者」はau通信サービスにおける利用者登録制度での登録者とします。

(銀行代理業)
個人情報を利用する業務 利用情報 委託の有無
1. 当社指定の提携金融機関 (別掲5-2-3参照) の円預金、外貨預金の受入れならびに資金の貸付を内容とする契約の締結の媒介およびこれに付随する業務
  • 電気通信事業で取得した情報
  • 銀行代理業および保険代理業で取得した情報
  • 提携金融機関から第三者提供を受けた情報
  • 提携保険会社から第三者提供を受けた情報
有り
2. 当社指定の提携金融機関 (別掲5-2-3参照) の金融商品・サービスの購入に際しての資格の確認業務 有り
3. 当社指定の提携金融機関 (別掲5-2-3参照) の現行サービス、新サービス等に関する情報提供業務 有り
4. 当社指定の提携金融機関 (別掲5-2-3参照) のキャンペーン・イベント等に関する情報提供業務 有り
5. 銀行代理業に係るお客様相談対応に関する業務 有り
6. 銀行代理業に係るアンケート調査に関する業務 有り
7. 当社および当社の関係会社・提携先の提供する各種サービスに関する情報提供業務。
関係会社および提携先事業者については別掲5参照
有り
(保険代理業)
個人情報を利用する業務 利用情報 委託の有無
1. 当社指定の提携保険会社 (別掲5-2-4参照) の保険等の募集にかかる契約締結の代理または媒介およびこれに付随する業務
  • 電気通信事業で取得した情報
  • 銀行代理業および保険代理業で取得した情報
  • 提携金融機関から第三者提供を受けた情報
  • 提携保険会社から第三者提供を受けた情報
有り
2. 当社指定の提携保険会社 (別掲5-2-4参照) の保険商品・サービスの購入に際しての資格の確認業務 有り
3. 当社指定の提携保険会社 (別掲5-2-4参照) の現行サービス、新サービス等に関する情報提供業務 有り
4. 当社指定の提携保険会社 (別掲5-2-4参照) のキャンペーン・イベント等に関する情報提供業務 有り
5. 保険代理業に係るお客様相談対応に関する業務 有り
6. 保険代理業に係るアンケート調査に関する業務 有り
7. 当社および当社の関係会社・提携先の提供する各種サービスに関する情報提供業務。
関係会社および提携先事業者については別掲5参照
有り
(電気通信事業でKDDIが取得した情報)
利用する個人情報 取得源
(1) 契約者等の氏名、住所 本人
(2) 契約者の生年月日、性別 本人
(3) 契約者等の契約電話番号、メールアドレスおよび連絡先電話番号 本人
(4) 契約者等のお申込サービス内容 本人
(5) 契約者等のサービス利用料金等 利用情報
(6) 契約者等の閲覧・利用履歴 (注) 利用情報
(7) 通信機器本体に関する情報 (製造番号、機種名、品番、端末固有ID等) 利用情報
(8) au通信サービスにおける「利用者登録制度」での利用者の氏名・生年月日 本人
(9) その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報 本人
  • 注)
    アプリの起動履歴等およびその他の位置情報については、お客さまのプライバシーに配慮して、お客さまから個別の同意を取得することがあります。

2. 個人情報の第三者からの取得

当社は、「別掲5-2-3 提携金融機関」、ならびに「5-2-4 提携保険会社」に記載の各社において、お客さまの同意の上で当社に第三者提供された情報を、第三者提供を受けた目的の範囲内で利用する場合があります。

別掲5-2-3. 記載の提携金融機関から第三者提供を受ける個人情報 利用目的
(1) 契約者等の氏名、住所 1.~7.
(2) 契約者等の生年月日、性別 1.~7.
(3) 契約者等の電話番号、メールアドレス、auID 1.~7.
(4) 契約者等が、当社指定の提携金融機関でご利用中の口座番号、サービス契約番号、サービスご契約内容、お申込み・ご契約状況 1.~7.
(5) 契約者等が、当社指定の提携金融機関でご利用中のサービス申し込み日、口座開設日、契約日 1.~7.
(6) 契約者等が、当社指定の提携金融機関でご利用中のサービスに関する各種割引やキャンペーンの適用状況 1.~7.
(7) その他お申込み、お問い合わせ内容等、当社指定の提携金融機関でご利用中のサービス提供等に付随して、提携金融機関が取得した情報 1.~7.
別掲5-2-4. 記載の提携保険会社から第三者提供を受ける個人情報 利用目的
(1) 契約者等の氏名、住所 1.~7.
(2) 契約者等の生年月日、性別 1.~7.
(3) 契約者等の電話番号、メールアドレス、auID 1.~7.
(4) 契約者等が当社指定の提携保険会社でご利用中のサービス契約番号、サービスご契約内容、お申込み・ご契約状況 1.~7.
(5) 契約者等が当社指定の提携保険会社でご利用中のサービス契約開始日時、契約更新日時、契約満了日時 1.~7.
(6) 契約者等が当社指定の提携保険会社でご利用中のサービス提供に際しての支払方法、支払保険料 1.~7.
(7) 契約者等が当社指定の提携保険会社でご利用中のサービスに関する各種割引やキャンペーンの適用状況 1.~7.
(8) その他お申込み、お問い合わせ内容等、当社指定の提携保険会社でご利用中のサービス提供等に付随して、提携保険会社が取得した情報 1.~7.

改定履歴

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