公開情報

KDDI契約約款

KDDIの各種電話サービスやネットワークサービスの契約約款をPDFファイルで公開しています。

ユニバーサルサービス制度について

加入電話などの電話サービスを、全国どの世帯でも公平に安定して利用できるようにするために必要な費用を電話会社が応分に負担する「ユニバーサルサービス制度」についてご説明します。

プライバシーポリシー

KDDIは、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、電気通信事業法、電気通信役務利用放送法、個人情報の保護に関する法律、その他の法令などを遵守するとともに、プライバシーポリシーを公開し、これに従うことを宣言します。

セキュリティポリシー

KDDIは、電気通信サービスを安全に安定して提供していく企業として、お客さま情報ならびに会社の機密情報を厳密に取り扱うとともに、情報漏えいリスクなどに対して、常に適切な防御措置を講じることにより、お客さまならびに関係者の信頼を得るよう努めてまいります。そのため、KDDIは、本ポリシーを社内外に公開するとともに、「プライバシーポリシー (個人情報保護のための行動指針 (別掲参照)」の遵守とあわせ、これに従うことを宣言します。

KDDI CSR調達方針

KDDIでは、社会インフラを担う総合通信事業者として、より高い水準で社会的責任を果たしていく責務があると認識しています。その責務を遂行していくためには、KDDIのみではなく、サプライチェーン全体での取り組みが必要であるとの考えに基づき、「KDDI CSR調達方針」を公表しています。

災害時の電話利用について

電気通信事業者協会 (TCA) の安全信頼性協議会では、地震・事故などの災害発生時の公共的な重要通信の確保や、被災地の方々の円滑な安否確認のため、災害時の電話利用方法に関して、電話を利用される皆さまのご理解とご協力をお願いしています。

※ 社団法人電気通信事業者協会(TCA)のサイトに移動します。

pdfファイルをダウンロードしますKDDI防災業務計画 (228KB)

KDDIでは、指定公共機関として、円滑かつ適切な災害対策の遂行に資するよう防災に関してとるべき措置を定め、防災業務計画として公表しています。なお、本計画は「東海地震観測情報」の名称変更等について (平成23年2月17日、気象庁 事務連絡) に基づき改正されたものです。

相互接続に関する情報

電気通信事業法などの規定により、第二種指定電気通信設備に指定された当社の電気通信設備との相互接続に関する料金や手続きを定めた接続約款をPDFファイルで公開しています。

接続会計

第二種指定電気通信設備との相互接続に関する会計 (接続会計) や接続会計の配賦整理手順をPDFファイルで公開しています。

pdfファイルをダウンロードしますKDDI国民保護業務計画 (123KB)

KDDIは「武力攻撃事態等における国民の保護のための措置に関する法律」に基づき、指定公共機関として武力攻撃事態等における国民の保護のための措置を円滑かつ適切に遂行するため、「国民保護業務計画」を定め、公表しています。

MVNOに関する情報

auのネットワークを利用したMVNOの情報を掲載しています。

当社ネットワークとの接続性検証に関する情報

当社ネットワークとの接続性検証をご検討の端末製造事業者様向けの情報を掲載しています。

新型インフルエンザ対策に関する事業継続計画

KDDIは、発生が危ぐされている「新型インフルエンザ」に備えて、お客さまに電気通信役務の提供を継続するとともに、KDDIの事業場で業務に従事する者の健康の確保に万全を期すことを目的として、事業継続計画を立案しています。

管路等への共同収容について

政府の「線路敷設権」関係省庁会議における「検討結果」に基づき、当社の管路等への事業者の線路敷設に係わる申込手続き及び契約条件等について公表しています。

鉄塔貸出に係る標準実施要領

『電気通信市場の環境変化に対応した接続ルールの在り方』(2009年10月16日 情報通信審議会答申) に基づき、当社鉄塔への携帯電話事業者の空中線設置に係わる申込手続き及び契約条件等について公表しております。

700MHzに関する情報 (周波数移行・テレビ受信障害対策)

770MHz~806MHz帯を使用するFPU及び特定ラジオマイク (A型ワイヤレスマイク) の無線局をご利用の免許人様向けの周波数移行に関する情報及び700MHz帯の携帯電話用周波数の利用開始に伴うテレビ受信障害対策に関する情報を掲載しております。

pdfファイルをダウンロードしますKDDI UIMカードに関する技術情報 (229KB)

登録認定機関などでの携帯電話の緊急通報機能の試験・確認を行う際に必要になると思われる、KDDI UIMカード内に書き込まれているEFECCコードの情報を公開しています。

位置情報等データの活用について
(プライバシー保護の取り組み)

KDDIはお客さまプライバシーの重要性を認識し、その保護を図るため、関連法令およびプライバシーポリシーを遵守するとともに、位置情報等データの活用方法を公開します。当該データの取扱い時のプライバシー保護の取り組みについてご紹介します。

3.5GHzに関する情報 (衛星受信設備に関する問い合わせ窓口)

3.4~3.6GHz帯およびその隣接周波数帯において衛星からの電波を受信する専用設備をご利用の方向けに、3.5GHz帯の携帯電話用周波数利用開始に伴う干渉影響等に関する情報を掲載しております。

KDDI

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