国際電報

よくあるご質問

  • 01. 配達にはどのくらいの時間がかかりますか?
    01. 配達の目安は、多くの国で1日~3日ですが、国によっては、即日配達が可能な場合もあります。
    それぞれの国の配達日数については、KDDI国際電報担当 (0120-44-5124) へお問い合わせください。
  • 02. 宿泊先のホテルへ届けてもらえますか?
    02. お届け致します。
    受取人さまへの手渡しではなく、ホテルの受付までの配達となります。
    受取人さまの参考情報として、滞在期間を記入して送ることをお勧めします。
    ホテル側の事情で、万が一、受取人さまに電報をお渡しすることができなかった場合でも、電報料金のお支払いをお願いすることになります。
  • 03. 式場や教会へ届けてもらえますか?
    03. お届け致します。
    受取人さまへの手渡しではなく、式場 (教会) の受付までの配達となります。
    式場 (教会) 側の事情で、万が一、受取人さまにお渡しすることができなかった場合でも、電報料金のお支払いをお願いすることになります。
  • 04. 祝電 (弔電) を送ることはできますか?
    04. ご利用いただけます。文例集をご活用ください。
    台紙はありませんが、一部の国では、お祝い用 (お悔やみ用) の用紙をご利用いただけます (1語分の電報料金が追加されます)。
    詳細は、KDDI国際電報担当 (0120-44-5124) へお問い合わせください。
  • 05. 差出人を連名で申し込みたいのですが?
    05. 「差出人」欄に、連名でご記入ください。人数の制限はありません。
  • 06. 電文の変更や取消しはできますか?
    06. 電報のお申し込みを受け付け後、国際電報の担当者からお客さまに電話で、お申し込み内容の確認と電報料金のご案内を致します。その際に、電文の変更や取消しをお受け致します。
    お客さまより、電報料金のご了承をいただいた時点で、お申し込みは完了致します。
    お申し込み完了後、外国へ電報を送った後の電文の変更や取消しはお受けできません。
  • 07. 電報の配達が完了したら連絡をもらえますか?
    07. お届け先の国から配達完了の連絡はありません。
    何らかの事情で電報が配達できなかった場合、先方より連絡があります。その際は、お客さまへ連絡致します。

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