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「au買い方セレクト」の提供について〈別紙〉
| ●1. 「フルサポートコース」概要 | | | |
au電話ご購入の際に、2年間のご利用をお約束いただくことにより、KDDI、沖縄セルラーが販売店等設定価格から21,000円 (税込) を「購入サポート」として補助することで、お求めやすい価格で購入いただけるコースです。
なお、契約期間中に解約・一時休止・機種変更等する際には「フルサポート解除料」のお支払いが必要となります。「フルサポート解除料」はご利用期間に応じて減額されます。
(税込) |
購入サポート |
フルサポート解除料 |
フルサポート契約期間 |
〜12ヶ月目 |
〜18ヶ月目 |
〜24ヶ月目 |
21,000円 |
18,900円 |
12,600円 |
6,300円 |
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| (1) |
申込条件
au電話を新規契約または機種変更等でご購入時
| ※ |
「au買い方セレクト」の提供以前からau電話をご利用のお客様は、変更前の機種のご利用期間が7ヶ月以上経過している場合に限ります。
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| (2) |
料金プランについて
現行の料金プラン (プランLL、プランL、プランM、プランS、プランSS、デイタイムL、デイタイムS、サポートプラン等) と同じです。「誰でも割」等の定期割引サービスをご契約の場合、割引サービスの契約解除料を無料とします。
なお、同一機種のご利用が2年間の利用契約期間を経過後、または、期間中途でも「フルサポート解除料」をお支払いいただくことにより「シンプルプランL」「シンプルプランS」に変更することも可能です。
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| (3) |
「auポイントプログラム」の改定について
auご利用額に応じて付与する「マンスリーポイント」の付与率をご利用額100円 (税抜) につき、現状一律2ポイントから、ご利用額に応じ4ポイント〜7ポイントまで拡大します。
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auご利用額 (税抜)/月 |
100円〜4,999円 |
〜9,999円 |
10,000円〜 |
付与ポイント/100円 (税抜)
〈現行からの倍率〉 |
4ポイント
〈2倍〉 |
5ポイント
〈2.5倍〉 |
7ポイント
〈3.5倍〉 |
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| ※ |
「PacketWINシングルサービス」は一律4ポイント/100円 (税抜) となります。
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貯まったauポイントは、従来からの機種変更等の機器代金の値引き、オプション品との交換、故障時の有償修理代金の値引き等に加え、今回、「フルサポート解除料」のお支払いにもご利用可能とします。これにより、利用契約期間内における機種変更等の負担を軽減でき、毎月のご利用額が高いお客様はより短期間での機種変更等が可能となります。
なお、本改定に伴い、「フルサポートコース」のお客様には、「プレミアポイント」のうち、一定のauご利用額超過毎に応じて加算されるポイントは提供対象外 (注) とさせていただきます。
| 注) |
本年11月〜2008年5月までは「au買い方セレクト」への移行キャンペーン期間として、「フルサポートコース」のお客様にもご提供します。
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| ●2. 「シンプルコース」概要 | | | |
au電話ご購入の際に「購入サポート」は受けられませんが、低廉な料金プランを選択できるコースです。
| (1) |
申込条件
au電話を新規契約または機種変更等でご購入時
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| (2) |
料金プラン (除くPacketWINシングルサービス) について
「シンプルコース」向けの料金プランとして、「シンプルプランL」と「シンプルプランS」を導入します。「シンプルプランL/S」は、「誰でも割」等の割引なしでも基本使用料及び通話料を低廉とすることにより、1つの料金プランで広範なニーズにお応えできることから、2種類のシンプルな体系を実現しました。
(税込) |
料金プラン |
基本使用料/月 |
通話料 |
シンプルプランL |
2,625円 |
10.5円/1分 |
シンプルプランS |
1,050円 |
15.75円/30秒 |
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| ※ |
テレビ電話通話料は、上記の音声通話料の1.8倍を適用します。
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| ※ |
パケット通信料は現行プランと同水準となります。
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| ※ |
「シンプルプランL」「シンプルプランS」では各種割引の基本使用料割引は適用しません。
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| ※ |
「指定割」「家族割」「スマイルハート割引」における通話料割引は適用します。
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| ※ |
パケット通信割引サービスはご契約いただけます。
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| ※ |
「シンプルプランL」「シンプルプランS」ご加入の場合、封書での請求書の発行は、1請求あたり105円 (税込) 必要です。ただし、2008年11月ご請求分までは無料といたします。請求発行が不要の場合は (au/KDDI) インターネット「料金お知らせサービス」をお申込み下さい。
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「シンプルコース」でau電話ご購入の場合でも、現行の料金プランとそれらに付随する各種割引サービスを選択いただくことも可能です。また、その場合は「フルサポートコース」同様のauポイントを付与します。
なお、「シンプルコース」ご契約で現行の料金プランを選択され、「誰でも割」「年割」等の定期割引サービスをご契約の場合、2008年11月まで契約解除料を無料とします。
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| (3) |
「auポイントプログラム」について
「シンプルプランL/S」は、auご利用額に応じて加算される「マンスリーポイント」、ご利用1年毎に加算される「アニバーサリーポイント」、一定のauご利用額超過毎に応じて加算される「プレミアポイント」等は付与されません。
| ※ |
「KDDIまとめて請求」のご利用時に、KDDIのほかのサービスのご契約に応じたポイント、「まとめてau支払い」のご利用額に応じたポイント等は加算されます。
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| ●3. 「安心ケータイサポート」について | | | |
ご利用期間をお約束していただく中で、安心して利用いただけるようアフターサービスの充実を図り、月額会員制サービス「安心ケータイサポート」を導入します。
| (1) |
申込条件
「フルサポートコース」「シンプルコース」によりau電話ご購入時
| ※ |
「PacketWINシングルサービス」のお客様もお申し込み可能です。
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| ※ |
ご入会はau電話のご購入時 (新規契約・機種変更・機種増設・紛失時あんしんサービス) のお申し込みに限ります。ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。
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| ※ |
機種変更・機種増設等をされた場合、最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。
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| (2) |
料金
会員: 月額315円 (税込)
非会員: 無料
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| (3) |
「安心ケータイサポート」会員限定メニュー
1)
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電池パック無料サービス: 同一機種を1年以上継続利用で電池パックを1個プレゼント
| ※ |
「PacketWINシングルサービス」の場合、「電池パック無料サービス」は適用されません。
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2)
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無事故ポイントバック: 同一機種を継続利用で、1年間無事故の場合、1,000ポイントプレゼント
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| (4) |
会員、非会員共通メニュー
1)
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保証サービス: 保証内の場合、無料修理 (会員: 5年保証/非会員: 3年保証)
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2)
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修理代金割引サービス: 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引
(会員: 全額割引/非会員: お客様負担額上限5,250円 (税込))
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3)
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水濡れ・全損時リニューアルサービス: 水濡れ・全損の場合、au携帯電話のリニューアル代金を割引
(会員: お客様負担額上限5,250円 (税込)/非会員: お客様負担額上限10,500円 (税込))
| ※ |
リニューアル: au電話の機械部品及び外装ケース、電池パックを交換して、新品同等の状態にすること。
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4)
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紛失時あんしんサービス: 盗難・紛失時に新しいau電話をご購入する場合、「フルサポート解除料」の減免もしくは購入代金を割引
| ※ |
補償期間は「フルサポートコース」2年間、「シンプルコース」1年間 (会員/非会員共通)
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| ※ |
新しいau電話のご購入時に「フルサポートコース」「シンプルコース」をご選択いただくことができます。
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| ※ |
提供機種は同一機種同一色のau電話 (在庫状況によっては、同一機種同一色をご提供できない場合もあります) となります。
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「フルサポートコース」でご購入のau電話を盗難・紛失された場合: 「フルサポート解除料」を減免
(税込) |
フルサポート契約期間 |
〜12ヶ月目 |
〜18ヶ月目 |
〜24ヶ月目 |
フルサポート解除料
減免額 |
会員 |
全額免除 |
18,900円 |
12,600円 |
6,300円 |
非会員 |
一部減免 |
8,400円 |
2,100円 |
0円 |
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「シンプルコース」で新しいau電話をご購入の場合: 新機種の購入代金を割引 (会員: 最大10,500円 (税込) 割引/非会員: 最大5,250円 (税込) 割引)
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| (5) |
「au買い方セレクト」の提供以前からau電話をご利用のお客様について
「安心ケータイサポート」の非会員と同等のアフターサービスを提供します。
| ※ |
紛失時あんしんサービスの補償期間は1年間となります。
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| ●4. その他 | | | |
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「au買い方セレクト」の提供以前からau電話をご利用のお客様は、本年11月12日 (月) 以降の機種変更等の際に、「フルサポートコース」「シンプルコース」いずれかを選択いただきます。現在のau電話をご利用の間は、「au買い方セレクト」による各種変更は適用されません。
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「PacketWINシングルサービス」について、「フルサポートコース」「シンプルコース」によるデータ通信専用カードのご購入が可能ですが、「シンプルコース」に低廉な料金設定はありません。
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「au買い方セレクト」の提供開始に合わせ、auポイントプログラムの有効期限を廃止します。また、2008年6月よりポイント加算の上限 (1回線あたり4万ポイント) を設けることとし、上限額を超過した時点で、「マンスリーポイント」「アニバーサリーポイント」「プレミアポイント」等の加算を行わない提供形態とします。
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| ※ |
「au買い方セレクト」の提供以前からau電話をご利用のお客様についても、auポイントプログラムの有効期限の廃止、上限額の設定は同様に実施します。
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