KDDIホーム 法人のお客さま 導入事例 エバラ食品工業株式会社様

エバラ食品工業株式会社様

エバラ食品工業株式会社様の導入事例。KDDI 法人・ビジネス向け。

KDDI VIEW

動画で事例内容をご覧いただけます。

(3分50秒)

出典: business network.jp

「こころ、はずむ、おいしさ。」の提供へ、グループの一体感をさらに強化。

スマートフォンと「KDDI ビジネスコールダイレクト」で社内コミュニケーションの進化に成功。

業種
製造業
従業員規模
101名~500名

導入サービス

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お客さまインタビュー

導入前の課題
複数の通信会社と端末が混在し、管理負荷とコストが重荷に。
グループ間のコミュニケーションも課題でした。

エバラ食品工業
管理本部 総務部長 門坂 良一氏

「以前からモバイル端末を導入していましたが、フィーチャーフォンやPHS、タブレット、データ通信専用端末など、さまざまな種類の端末が混在していました。また、グループ会社については通信会社も異なっており、管理面やコスト面が大きな課題となっていました」と門坂部長。さらに従来、グループ会社のオフィスは徒歩10~15分の場所に分散しており、グループ間のコミュニケーションにも課題を抱えていたという。

導入後の効果
社内SNSとケータイ内線で、コミュニケーションが活発化。
業務効率の向上とコスト削減も実現できました。

東京支店 広域量販第二課 チーフ
岩下 周平氏

これらの課題を解決するため、エバラ食品工業株式会社様 (以下、エバラ食品様) は二つの改革を実行した。一つは、新オフィスへの移転だ。「感動を共有・共創できるオフィスを目指し、ワンフロアにグループ会社も集約しました」(門坂部長)。そして、もう一つはICT (情報通信技術) によるコミュニケーション改革だ。同社は、本社の社員全員にKDDIのスマートフォンを配布し、社員間のコミュニケーション向上などにフル活用している。

東京支店 広域量販第二課 チーフ
岩下 周平氏
人事室 人事課
大場 建太郎氏

まず社長のトップダウンで導入したのが社内SNSである。「スマートフォンを使って、全国の売り場の写真を社内SNSに投稿しています」と岩下チーフ。こうした投稿は、内勤の社員にも熱心に閲覧され、グループの一体感醸成に貢献しているそうだ。また、「KDDI ビジネスコールダイレクト」を活用し、内線電話としてスマートフォンを活用。その導入効果について大場氏は、「自席にいなくても内線で会話できるようになり、業務が効率化しました」と話す。岩下チーフが特に便利と実感しているのは、クラウド型アドレス帳の「KDDI SMARTアドレス帳」だ。自分でアドレス帳の入力作業をしたり、オフィスにいる同僚に電話で聞かなくても、連絡先がすぐ分かるようになった。

このようにコミュニケーションを進化させたエバラ食品様。更に、通信会社の統一、スマートフォンの内線化による固定電話機の半減、テザリング (注1) でのデータ通信専用端末の代替などによって、トータルコストの10%削減も実現している。

  • 注1)
    スマートフォンなどのデータ通信機能を活用し、パソコンなどほかの端末をインターネットに接続すること

担当からのメッセージ

KDDI まとめてオフィス株式会社 法人営業2部 営業1グループ
兼平 裕一
エバラ食品工業様の社内コミュニケーション活性化プロジェクトへ携わらせていただいたことを感謝致します。新しいオフィスが日経ニューオフィス推進賞を受賞され、私も大変嬉しく思っております。今後もより良いご提案ができるよう、尽力させていただきます。

お客さまプロフィール

名称:
エバラ食品工業株式会社
所在地:
神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 横浜アイマークプレイス14階
URL:
新規ウィンドウが開きますhttp://www.ebarafoods.com/

詳しくはPDFをご参照ください

掲載内容

 

お客さまインタビュー

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  • 課題に対する効果

  • 全体概要図

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