KDDI Knowledge Suite: スピーディな顧客情報管理・収集

法人ビジネス向け営業支援 (SFA)「KDDI Knowledge Suite: スピーディな顧客情報管理・収集」(クラウドサービス) のご案内です。

スピーディな顧客情報管理・収集

POINTバラバラな営業報告を統一化して作業効率を向上

個人個人でバラバラな営業報告は効率的とは言えません。理解しやすく集計可能なフォーマットに統一することで、記入する側の効率も報告を受ける側の効率も向上させることができます。

POINT名刺の顧客情報は、入力の手間を簡略化して会社の資産に

名刺に記述される情報はビジネスにおいて重要な見込顧客の情報です。KDDI Knowledge Suiteの名刺CRM機能では、スキャナ利用に加え、高性能なOCR(文字認識装置)と独自の名刺辞書で、わずらわしい入力作業を自動化。さらに24時間以内に人的手作業でデータ補正を行います。

名刺の顧客情報は、入力の手間を簡略化

POINT集計・分析可能なアンケートやお問い合わせフォームを短時間で作成

技術的な知識を一切必要とせずに、アンケートフォームやお問い合わせフォームを作成・公開することができます。顧客獲得のきっかけとなり、情報収集の手段となるフォームをコストをかけずに利用することができます。利用されるフォームはSFA機能と連動し、情報を一元管理することが可能です。

集計・分析可能なアンケートやお問い合わせフォームを短時間で作成

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「KDDI Knowledge Suite」とタブレットによりセールス&マーケティング業務を革新。
魅力的な製品作りも可能に。

ビル管理における派遣サービスの品質向上と業務効率化を
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