フリーコールS: 概要

KDDI 法人・ビジネス向け「フリーコールS: 概要」(電話サービス) のご案内です。

サービス一覧

基本サービス

好きな番号が選べる
番号が選べる

0120または0800ではじまるフリーコール番号をお選びいただけます。

番号ポータビリティ
番号ポータビリティ

現在ご利用中の番号を変えることなく、おトクな「フリーコールS」に変更することができます。

無料で使える便利なオプションサービス

受付時間・曜日を自由に設定
受付時間・曜日を自由に設定

(ファーストスケジュール/受付変更)
お客さまのスケジュールに応じて受付先を時間・曜日・日付によって指定することができます。また、営業時間外にアナウンスを流すこともできます。

受付地域を自由に設定
受付地域を自由に設定

(発信エリア限定)
あらかじめ指定したエリアからの発信だけを受け付ける、もしくは受け付けないサービスです。

電話を受ける前に発信地域が分かる
電話を受ける前に発信地域が分かる

(発信エリア案内)
フリーコールが着信する前に、発信者側にはフリーコールでつないでいる旨のアナウンスを、着信先にはそのコールがどこからの発信であるかなど (19パターンより選択) 音声にてお知らせするサービスです。

携帯からの受付有無を決められる
携帯からの受付有無を決められる

(発信許容端末選択)
携帯電話・PHS ・公衆電話・一般固定電話からのコールについて、それぞれ受ける・受けないを設定できるようになります。

ウェブサイト上からいつでも設定変更
ウェブサイト上からいつでも設定変更

(カスタマーコントロール)
お客さまのパソコンから上記オプションサービスの設定変更が簡単に行えます。

ネットワークアナウンス・ネットワークアナウンス (カスタマイズ) 一覧
ネットワークアナウンス・ネットワークアナウンス (カスタマイズ) 一覧

営業時間外の場合などに、KDDIがあらかじめ用意したアナウンスをご利用いただけます。

有料で使えるオプションサービス

番号通知リクエスト
番号通知リクエスト

発信者が発信者番号非通知で発信してきた場合、ネットワークアナウンスへ接続します。
月額使用料: 1,000円
登録料: 無料

番号通知リクエスト
迷惑電話撃退

登録された発信者からの通話を、ネットワークアナウンスへ接続し通話を拒否します。
月額使用料: 1,000円
登録料: 無料

もっと複雑な設定や機能を使いたい方にオススメのサービス「フリーコールDX」

フリーコールサービスには2つのサービスがあります。
「フリーコールS」は、必要最低限のシンプルな機能のみを提供し価格をリーズナブルに抑えたサービスです。「フリーコールDX」は「フリーコールS」よりも高機能な付加サービスを幅広く取りそろえたサービスです。ご希望の機能が上記にない場合、是非「フリーコールDX」のサイトもご覧ください。

このような方には「フリーコールDX」がオススメです

  • 「フリーコールS」以上の複雑な設定をしたい。
  • 複数拠点のコールセンターを構築したい。
  • 1番プッシュは東京拠点、2番は大阪拠点などつながる先を柔軟に変更したい。
  • オペレーターの人数が違う拠点にで、電話のかかってくる比率を割り振りたい。
  • 電話回線がいっぱいになってしまった際、電話をかけてきた方に待ち合わせのアナウンスを流してお待ちいただきたい。
  • 「フリーコールS」から「フリーコールDX」への切り替えは、ご契約後でも可能です。

フリーコールDX

フリーコールのロゴをご活用ください

通話料無料のフリーコールであることを強くアピールするためのロゴをご用意しています。フリーコール番号と組み合わせることで通話料が無料であるという認知度を高めるとともに、企業のイメージアップにも貢献します。 名刺や封筒に、パンフレットやチラシなどの配布ツールに、広告に、幅広くご活用ください。

  • 表記の規定につきましては担当営業にお問い合わせください。
  • フリーコールはKDDI株式会社の登録商標です。

フリーコール表記例

フリーコール ロゴダウンロード

フリーコール ロゴダウンロード

以下よりダウンロードの上、ご利用ください。
日本語版 英語版
ウェブサイトで
ご利用の場合(RGB)
ブルー
ブラック
パンフレットなどで
ご利用の場合(CMYK)
ブルー
ブラック
ご利用にあたっては、「フリーコール ロゴ規定」をご覧ください。

pdfファイルをダウンロードしますフリーコール ロゴ規定 (341KB)

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

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何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

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