KDDI ビジネスオンラインサポート

法人・ビジネス向け「KDDI ビジネスオンラインサポート」のご案内です。
ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。

概要・特長

「KDDI ビジネスオンラインサポート」では、「Office 365 with KDDI」「G Suite Business」「G Suite Basic」「LINE WORKS with KDDI」などの変更申し込みや、ご契約サービス情報の一元管理、障害・メンテナンスの情報も取得いただけます。

オンラインでお手続き可能!

提供機能

「KDDI ビジネスオンラインサポート」では、以下の機能がご利用いただけます。

  1. 1.「Office 365 with KDDI」「G Suite Business」「G Suite Basic」「LINE WORKS with KDDI」の変更お申し込み

    • 「Office 365 with KDDI」「G Suite Business」「G Suite Basic」「LINE WORKS with KDDI」のID追加などをお申し込みいただけます (注)。

      • 注)
        新規でIDを取得する場合は、別途お申し込みが必要です。
    • 「KDDI Business ID」を合わせてご利用いただくことで、ユーザIDを、簡単かつセキュアに管理することができます。
      KDDI Business ID
  2. 2. サービスの一元管理

    「ベーシックパックプラス」の対象サービスとau契約、社員情報などが一元管理できます。

    ベーシックパックプラス

  3. 3. サービス障害情報通知

    KDDIが提供するサービスの通信障害が発生した場合、ご登録いただいたお客さまのメールアドレス宛てに速やかに障害情報を通知するサービスです。

    • メールフィルタリング機能をお使いの場合は、あらかじめ@bizportal.kddi.comのドメインからのメール受信が可能な設定をお願いします。
    • 障害・メンテナス情報のメール通知対象サービスは、以下をご参照ください。
      新規ウィンドウが開きますKDDI ビジネスオンラインサポートについて

「KDDI ビジネスオンラインサポート」のお申し込み

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本サービスへのお問い合わせ

サービス専門スタッフが、導入へのご相談やお見積もりを致します。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

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