お手続きなどのご案内: 困ったときは

KDDI 法人・ビジネス向けの「お手続きなどのご案内: 困ったときは」(お客さまサポート) のご案内です。

iPhone のサポート情報が知りたい

iPhone に関するサポート情報をご案内します。

iPhone サポート情報

お問い合わせをしたい

お客さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。

iPhone 5s / 5c / 5

データセンター (ホスティングサービス)


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用語集

通信業界でよく使われる用語を解説します。

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マニュアルがほしい

サービス・ソリューションのマニュアルのダウンロードができます。

マニュアル

操作や設定方法が知りたい

各サービスや端末の操作・設定方法を案内します

操作・設定方法

障害やメンテナンス情報を知りたい

KDDIが提供している各サービスの障害やメンテナンス情報を案内します。

障害・メンテナンス情報

オフィス内で電波がつながりにくい

オフィス電波サポート24 オフィスでもっとつながりやすく

オフィス内における電波サポート情報をご案内します。

オフィス電波サポート24

  • 個人のお客さまの電波状況に関する情報は下記にてご案内しております。

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トラブルに備えたい

デバイスからネットワーク、アプリケーションまでトータルでお客さまのセキュリティをサポートするサービスを紹介します。


スマートフォン・携帯電話を紛失・盗難・故障した際の対応方法をご案内します。

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