KDDI ペーパーレスFAXサービス: 変更・解約

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI ペーパーレスFAXサービス: 変更・解約」のサポート情報です。

お知らせ
【2017年12月更新】 犯罪収益移転防止法に基づく『取引時確認』について

マネー・ローンダリングおよびテロ資金対策の国際標準であるFATF勧告において、マネー・ローンダリング対策措置を講ずべき事業者の範囲を金融機関以外に拡大することが求められたことを受けて、『犯罪収益移転防止法』が制定されました。

KDDIにおきましても、特定業務に該当するサービスにおいて、犯罪収益移転防止法に基づいた『取引時確認』を実施させていただきます。

ご不明点については、法人お客さまセンター、またはKDDI 法人営業担当者へお問い合わせください。
ご理解のうえ、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

申し込みに当たっては、以下の『ご提出書類および申告内容について』を必ずご確認ください。

新規ウィンドウが開きますご提出書類および申告内容について (個人事業主)

新規ウィンドウが開きますご提出書類および申告内容について (法人)

ご注意
新規お申し込み受け付けについて
  • マネー・ローンダリングおよびテロ資金対策の国際標準であるFATF勧告において、マネー・ローンダリング対策措置を講ずべき事業者の範囲を金融機関以外に拡大することが求められたことを受けて『犯罪収益移転防止法』が制定されました。犯罪収益移転防止法では、顧客などの本人確認、疑わしい取り引きの監督行政庁への届出などの措置を義務付けられております。『KDDI ペーパーレスFAX』をご利用中のお客さまにおかれましても、お取り引き時の確認事項が追加され、指定書類のご提出が必須となりました。対応する受け付け体制の見直しを行うため、当面の間インターネットからのお申し込みを一時中止させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
  • 新規お申し込みをご希望のお客さまは、KDDI 法人営業担当者、法人お客さまセンター、または『導入検討・見積相談』よりお問い合わせください。

ご契約情報の変更、解約について

「KDDI ペーパーレスFAX」の変更、解約のお申し込みにあたっては、以下の『重要事項説明書』および『ご提出書類および申告内容について』を必ずご確認ください。

pdfファイルをダウンロードしますKDDI ペーパーレスFAXサービスに関する説明事項 (重要) (229KB)

新規ウィンドウが開きますご提出書類および申告内容について (個人事業主)

新規ウィンドウが開きますご提出書類および申告内容について (法人)

変更のお申し込みについて

お申し込みの流れ

お手続きの流れ お申し込みフォームから変更申し込み→変更の仮登録→書留書類のお受け取り (お申し込み完了)→登録完了

  • 注)
    お申し込み (仮登録) 後、以前お申し込み頂いた際と情報に変更がある場合のみ、転送不要の書留書類をお届けします。
  • 新規のお申し込みはオンラインで受け付けておりません。新規お申し込みをご希望のお客さまは、KDDI 法人営業担当者、法人お客さまセンター、または『新規ウィンドウが開きます導入検討・見積相談』よりお問い合わせください。

書留書類の受け取り

お申し込み (仮登録) 後、転送不要の書留書類をお届けします。

  • 個人事業主はご本人さま住所宛てに1通
  • 法人はご担当者さま住所宛てに1通、法人所在地宛てに1通

上記書留書類のお受け取りが確認できましたら、お申し込み手続きはすべて完了となります。
転送不要の書留書類でお送りするため、郵便局に転送手続きをされている方は、お受け取りいただけません。

変更お申し込み (契約内容変更)

以下より、「KDDI ペーパーレスFAX」の契約内容の変更を、オンラインでお申し込みいただけます。
お申し込み受け付け後、約8営業日以内書留書類をお届けいたします。書留書類の受け取りが弊社で確認できた日から、お手続きが完了するまで約7営業日いただきます。

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新規ウィンドウが開きますお申し込みフォーム

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解約お申し込み

以下より、「KDDI ペーパーレスFAX」の解約を、オンラインにてお申し込みいただけます。
当月末解約となります。ただし、当月21日以降のお申し込み分は、翌月末解約となります。
解約月は1カ月分のご請求となります。

本サービスへのお問い合わせ

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    お電話でもメールでもどちらでもお問い合わせいただけます。