auでんき: 利用規約

KDDI 法人・ビジネス向けの「auでんき: 利用規約」のサポート情報です。

お知らせ
【2018年9月更新】 北海道電力エリアで「auでんき」をご利用のお客さまへ

このたびの平成30年北海道胆振東部地震により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
本地震により、大規模な停電が発生し、「auでんき」をご利用のお客さまには、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

停電の状況につきましては、配電設備が故障している一部の地域となり、限定的なものとなっております。

停電が解消された皆さまにおかれましては、節電にご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後につきましては、無理のない範囲での節電にご協力をお願いいたします。

詳しくは経済産業省、北海道電力のホームページをご参照ください。

新規ウィンドウが開きます北海道における節電協力について (経済産業省)
新規ウィンドウが開きます節電へのご協力のお願い (北海道電力)

  • 外部サイトへ移動します。
【2018年7月更新】 「auでんき」再生可能エネルギー発電促進賦課金の差額請求月の変更について

2018年4月22日付け『「auでんき」における再生可能エネルギー発電促進賦課金の計算方法変更について』の差額調整の対象月が変更となります。
詳しくは以下をご参照ください。

サポート情報 お知らせ

利用規約

お申し込みをされるお客さまへ
新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の重要事項説明・利用規約を必ずお読みいただき、同意の上お申し込みください。
提供エリアごとの小売電気事業者は以下の通りです。
関西電力エリア: 関西電力株式会社、中国電力エリア: 中国電力株式会社、その他の提供エリア: KDDI株式会社
関西電力エリア・中国電力エリアでお申し込みの場合は、以下にある専用の重要説明事項をご確認ください。

利用規約

auでんき法人セット割利用規約と、あわせてau法人セット割対象サービス一覧もご確認ください。

pdfファイルをダウンロードしますauでんき法人セット割利用規約 (180KB)

pdfファイルをダウンロードしますauでんき法人セット割対象サービス一覧 (114KB)

KDDI まとめてオフィス会員規約

pdfファイルをダウンロードしますKDDI まとめてオフィス会員規約 (170KB)

重要事項説明

お客さまの事業所エリアの重要事項説明をお読みください。

pdfファイルをダウンロードしますauでんき重要事項説明 (関西・中国を除く全国) (324KB)

pdfファイルをダウンロードしますauでんき重要事項説明 (関西) (420KB)

pdfファイルをダウンロードしますauでんき重要事項説明 (中国) (274KB)

pdfファイルをダウンロードしますauでんき (高圧) 重要事項説明 (202KB)

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