KDDI契約約款

通信サービス

サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
au (povo) au (povo) 通信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (335KB) -
「標準プラン」提供条件書 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (136KB) -
「通話トッピング」提供条件書 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (104KB) -
「データトッピング」提供条件書 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (94KB) -
povo/au/UQ mobile間の移行に係る提供条件書 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (85KB) -
au (5G) au (5G) 通信サービス契約約款 本文 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (276KB) -
au (5G) 通信サービス契約約款 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (444KB) -
au (5G) 通信サービス契約約款 別表 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (215KB) -
au (5G) 通信サービス契約約款 別記 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (291KB) -
au (5G) 通信サービス契約約款 附則 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (149KB) -
au (LTE) au (LTE) 通信サービス契約約款 本文 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (318KB) -
au (LTE) 通信サービス契約約款 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (850KB) -
au (LTE) 通信サービス契約約款 別表 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (224KB) -
au (LTE) 通信サービス契約約款 別記 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (298KB) -
au (LTE) 通信サービス契約約款 附則 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (527KB) -
au (LTE) 通信サービス契約約款 附則別紙 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (198KB) -
au (WIN) au (WIN) 通信サービス契約約款 本文 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (324KB) -
au (WIN) 通信サービス契約約款 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (529KB) -
au (WIN) 通信サービス契約約款 別表 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (481KB) -
au (WIN) 通信サービス契約約款 別記 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (240KB) -
au (WIN) 通信サービス契約約款 附則 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (718KB) -
au (WIN) 通信サービス契約約款 附則別紙 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (278KB) -
楽天モバイル向けローミングサービス 楽天モバイル向けローミングサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (338KB) -
分割払い (あっせん) 個別信用購入あっせん契約約款/個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年2月21日 (557KB) -
分割払い (店頭直販) 個品割賦販売契約約款 (指定店舗用)/個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年2月21日 (547KB) -
分割払い (WEB) 個品割賦販売契約約款 (当社WEBサイト販売用)/個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年2月21日 (562KB) -
サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
auひかり (インターネットサービス、電話サービス、テレビサービス) FTTHサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (843KB) -
有料放送役務契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (345KB) -
auひかりオプションサービス FTTHサービスご利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (355KB) -
屋内配線工事及びかけつけ設定サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (488KB) -
おうちトラブルサポートサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします平成29年8月11日 (156KB) -
安心ネットセキュリティ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (630KB) -
安心トータルサポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月1日 (420KB) pdfファイルをダウンロードします令和3年6月1日 (420KB)
安心ネットフィルターサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (379KB) -
宅内LAN機器貸出サービスに関する契約条項 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月20日 (453KB) -
迷惑電話 発着信ブロック利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (338KB) -
特定TV再送信サービス 特定TV再送信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月10日 (162KB) -
au one net (インターネット接続サービス) インターネット接続サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (581KB) -
au one net メール専用コース提供条件書 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (1.0MB) -
端末機器等貸出サービスに関する利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月20日 (270KB) -
au one net コンテンツコース会員規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月1日 (174KB) -
au one netメール 迷惑メールフィルター利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (787KB) -
au one net WEBメールサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (860KB) -
ホームプラス電話 ホームプラス電話サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月8日 (319KB) -
ホームプラス電話オプションサービス ホームプラス電話ご利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (391KB) -
ホームプラス電話屋内配線工事およびかけつけ設置サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (355KB) -
マンションプラス電話 マンションプラス電話サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (309KB) -
マンションプラス電話ご利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (483KB) -
+メッセージ +メッセージ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (285KB) -
+メッセージインフォ公式アカウント利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和元年11月25日 (471KB) -
auデータお預かり データお預かりサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年12月15日 (865KB) -
迷惑メッセージ・電話ブロック 迷惑メッセージ・電話ブロック利用規約 (iOS) 新規ウィンドウが開きます令和2年3月31日 -
迷惑メッセージ・電話ブロック利用規約 (Android) 新規ウィンドウが開きます令和2年3月31日 -
auメール auメールアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (705KB) -
Eメールアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (770KB) -
auWebメールサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (880KB) -
アップグレードプログラム アップグレードプログラム利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (140KB) -
アップグレードプログラム (a) アップグレードプログラム (a) 利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年10月1日 (117KB) -
アップグレードプログラム (ジュニア) アップグレードプログラム (ジュニア) 利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (106KB) -
アップグレードプログラムDX アップグレードプログラムDX利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (119KB) -
アップグレードプログラムEX アップグレードプログラムEX利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (140KB) -
アップグレードプログラムEX (a) アップグレードプログラムEX (a) 利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (131KB) -
アップグレードプログラムNX アップグレードプログラムNX利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (146KB) -
かえトクプログラム かえトクプログラム規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (117KB) -
ケーブルプラス電話 ケーブルプラス電話サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (732KB) -
ケーブルプラス電話定額あんしんパック利用規約 (おうちプラン) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (463KB) -
ケーブルプラス電話定額あんしんパック利用規約 (自転車プラン) pdfファイルをダウンロードします令和2年3月1日 (531KB) -
ケーブルプラス光電話 ケーブルプラス光電話サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (502KB) -
ケーブルプラス光電話定額あんしんパック利用規約 (おうちプラン) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (463KB) -
ホーム電話 ケーブルプラスホーム電話サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (470KB) -
ケーブルプラスホーム電話ご利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (185KB) -
国内中継電話、KDDI国際電話等 電話サービス等契約約款 (1) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (246KB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (246KB)
電話サービス等契約約款 (2) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (375KB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (788KB)
電話サービス等契約約款 (3) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (515KB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (515KB)
電話サービス等契約約款 (4) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (353KB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (667KB)
電話サービス等契約約款 (4の2) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (185KB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (185KB)
迷惑電話光ってお知らせ 迷惑電話光ってお知らせサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (471KB) -
世界データ定額 世界データ定額アプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (172KB) -
サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
光ダイレクト
auオフィスナンバー
固定電話番号通知オプション
光ダイレクトサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.2MB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (1.2MB)
光ダイレクト over PEN
光ダイレクト over WVS
イントラネットIP電話サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (0.9MB) pdfファイルをダウンロードします令和3年5月10日 (990KB)
auひかりアクセス (B) auひかりアクセスサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (932KB) -
KDDI TeleOffice KDDI TeleOfficeサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (355KB) -
KDDIインターネット

イーサエコノミー
イーサシェア
イーサシェアライト
Business-DSLエコノミー
Business-ISDNエコノミー

IPV6トンネリングサービス
KDDI DDoS対策サービス
IPフォンサービス
総合オープン通信網サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.8MB) -
KDDI インターネットゲートウェイ 総合オープン通信網サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.8MB) -
イーサネット通信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (711KB) -
KDDI WideArea Virtual Switch
セキュア・インターネット
KDDI WideArea Virtual Switch 2
ワイドエリアバーチャルスイッチサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月6日 (1.9MB) -
IPアクセスサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (416KB) -
総合オープン通信網サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.8MB) -
パワードイーサネットサービス パワードイーサネットサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.6MB) -
イーサネット通信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (711KB) -
IP VPNサービス デジタルデータサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.2MB) -
イーサネット通信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (711KB) -
総合オープン通信網サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.8MB) -
Closed Packet Access
KDDI Flex Remote Access
Closed Remote Gateway
EZweblink
EZweb専用線接続サービス
Brew (R) link
リモートアクセスサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (965KB) -
センタープッシュ リモートアクセスサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (965KB) -
センタープッシュサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (365KB) -
KDDIイーサネット専用サービス 専用サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (2.0MB) -
イーサネット通信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (711KB) -
KDDIフレキシブル専用サービス 専用サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (2.0MB) -
KDDIイーサネット専用サービス (旧パワードコム) 専用サービス契約約款 (旧パワードコム) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.2MB) -
DOD データ送受信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (557KB) -
KDDI ビジネスセキュアWiFi バーチャルデータセンターサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (359KB) -
KDDI クラウドプラットフォームサービス
KCPS オブジェクトストレージ
KCPS ファイルサーバー
KCPS ベアメタルサーバー
KCPS マネージドオプション
クラウドプラットフォームサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (750KB) -
KDDI Smart Mobile Safety Manager
KDDI EMM powered by VMWare Workspace ONE (TM)
位置情報等提供サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (447KB) -
ベーシックパック システム機能等通信サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (391KB) -
KDDI ホスティングサービス
KDDI DNSホスティングサービス
ホスティングサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (384KB) -
緊急速報メール「災害・避難情報」 緊急速報メール「災害・避難情報」提供サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (308KB) -
ZadaraCloudStorage ZadaraCloudStorageサービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (855KB) -
KDDI電話会議サービスPC連携機能 通信会議サービス契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (59KB) -

KDDI提供条件書/沖縄セルラー電話提供条件書

受付中のサービス・キャンペーン

au (KDDI/沖縄セルラー電話)

povo (KDDI/沖縄セルラー電話)

auひかり (KDDI)

ホームプラス電話 (KDDI)

受付を終了したサービス・キャンペーン

au (KDDI/沖縄セルラー電話)

auひかり (KDDI)

ホームプラス電話 (KDDI)

    ID・ポイント

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    au ID ID利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.0MB) -
    auポイントプログラム auポイントプログラム規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年9月1日 (1.0MB) -
    auポイントプログラム (KDDI) auポイントプログラム (KDDI) 規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年5月21日 (0.9MB) -
    ポイントためる プラスポイント会員規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (919KB) -

    請求・決済サービス

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    請求統合 「請求統合」に係る取扱い規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (878KB) -
    KDDIまとめて請求 「KDDI まとめて請求」に係る取扱い規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (884KB) -
    WEB de 請求書 WEB de 請求書ご利用規約 新規ウィンドウが開きます令和3年3月23日 -
    auかんたん決済 auかんたん決済会員規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (871KB) -
    auかんたん決済会員規約 (Google Play (TM)) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (743KB) -
    EZ有料情報サービス EZ有料情報サービスご利用上の注意 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (707KB) -
    ビッグローブ提供サービス ビッグローブ提供サービスについての「通信サービスご利用料金等の請求・収納業務」に係る取扱い規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月29日 (880KB) -
    まとめてau支払い まとめてau支払いご利用上の注意 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (763KB) -

    サポート

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    My au My au利用規約 新規ウィンドウが開きます令和2年8月31日 -
    au Gallery au Gallery利用規約 pdfファイルをダウンロードします(177KB) -
    auかんたんガイド auかんたんガイド利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和元年8月13日 (145KB) -
    au初期設定アプリ 「au初期設定アプリ」利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月20日 (335KB) -
    auスマートサポート auスマートサポート会員利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月19日 (185KB) -
    「スマホお試しレンタル」利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年10月1日 (151KB) -
    「スマホ訪問サポート」利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年10月1日 (146KB) -
    auベーシックホーム auベーシックホーム利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和元年12月25日 (188KB) -
    au自転車サポート au自転車サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (960KB) -
    CSメッセージサポート auサポート利用規約 新規ウィンドウが開きますリンク -
    安心ケータイサポート 安心ケータイサポート規定 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月1日 (219KB) -
    故障紛失サポート 「故障紛失サポート」規定 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (441KB) -
    「故障紛失サポートwith AppleCare Services」利用規約 (2019年9月19日以前のご加入者向け) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.0MB) -
    「故障紛失サポートwith AppleCare Services & iCloudストレージ」利用規約 (2019年9月20日~2020年9月30日のご加入者向け) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (603KB) -
    「故障紛失サポートwith AppleCare Services」利用規約 (2020年10月1日以降のご加入者向け) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (553KB) -
    使い方サポート 使い方サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月17日 (285KB) -
    紛失補償オプション (i) 紛失補償オプション (i) 利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (253KB) -
    スマホもっと活用講座 スマホもっと活用講座利用規約 新規ウィンドウが開きます令和元年8月7日 -
    セルフケアサービス セルフケアサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします2020年10月1日 (14KB) -
    電波サポート24 電波サポート24利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (846KB) -
    auフェムトセル設置規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (717KB) -
    auフェムトセル重要事項説明 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (1.0MB) -
    auレピータ設置規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (224KB) -
    スマホスタートサポート スマホスタートサポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (148KB) -
    遠隔操作サポート 「遠隔操作サポート」利用規約 (iOS) 新規ウィンドウが開きます令和2年7月20日 -
    「遠隔操作サポート」利用規約 (Android) 新規ウィンドウが開きます令和2年7月20日 -

    ネットショッピング/コンテンツサービス

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    Apple Music Apple Music キャリアメンバーシップ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月26日 (182KB) -
    au Online Shop au Online Shop 「必ずお読みください」 pdfファイルをダウンロードします令和3年5月1日 (308KB) -
    au Online Shop 「サイト利用規約」 pdfファイルをダウンロードします令和元年11月19日 (156KB) -
    au toto au toto約款 pdfファイルをダウンロードします令和2年5月21日 (912KB) -
    定期購入の特約 pdfファイルをダウンロードします令和2年1月8日 (655KB) -
    「au totoアプリ」利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年1月8日 (811KB) -
    au WALLET Market au WALLET Market販売規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年10月8日 (911KB) -
    au WALLET Market会員規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (0.9MB) -
    au PAY マーケット au PAY マーケット会員規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年1月19日 (313KB) -
    ライブTVサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年5月21日 (703KB) -
    au PAY マーケットチャットボットサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年5月21日 (708KB) -
    auカーナビ auカーナビ利用規約 (GooglePlay/iOS) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (777KB) -
    au助手席ナビ au助手席ナビ利用規約 (EZ) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (352KB) -
    au助手席ナビ利用規約 (LTEケータイ) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (312KB) -
    au助手席ナビ利用規約 (auMarket) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (428KB) -
    au助手席ナビ利用規約 (GooglePlay) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (314KB) -
    au助手席ナビ利用規約 (iOS) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (348KB) -
    auスマートパス/auスマートパスプレミアム auスマートパス/auスマートパスプレミアム利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (1.2MB) -
    auテレビ auテレビ.Gガイド利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月18日 (993KB) -
    auテレビプレミアム利用規約 pdfファイルをダウンロードします平成19年9月1日 (549KB) -
    auナビウォーク auナビウォーク利用規約 (EZ) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (375KB) -
    auナビウォーク利用規約 (LTEケータイ) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (313KB) -
    auナビウォーク利用規約 (auMarket) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (345KB) -
    auナビウォーク利用規約 (GooglePlay) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (355KB) -
    auナビウォーク利用規約 (iOS) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (357KB) -
    Disney Pass Disney pass会員規約 新規ウィンドウが開きます令和元年5月15日 -
    EZニュースフラッシュ増刊号 「EZニュースフラッシュ増刊号」利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年2月26日 (779KB) -
    セレクトパック 「セレクトパック」利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月9日 (329KB) -
    radiko for au 「radiko for au」サービス利用規約 新規ウィンドウが開きます令和元年9月5日 -
    smash. smash.アラカルト利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年10月22日 (807KB) -
    安心ナビ 安心ナビ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月30日 (188KB) -
    うたコイン うたコイン 利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年6月18日 (974KB) -
    うたパス 「うたパス」サービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月30日 (1.3MB) -
    ニュースEX ニュースEX利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月11日 (832KB) -
    ニュースパス 「ニュースパス」サービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (535KB) -
    ブックパス ブックパス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月9日 (1.2MB) -
    au PAY ふるさと納税 au PAY ふるさと納税 ご利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年5月21日 (787KB) -
    uP!!! uP!!!利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月26日 (766KB) -

    金融サービス

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    au PAY プリペイドカード au PAY プリペイドカード特約 (旧au WALLET プリペイドカード特約) 新規ウィンドウが開きます令和2年4月1日 -
    au PAY (コード支払い) au PAYサービス利用規約 新規ウィンドウが開きます令和2年4月1日 -
    Apple Pay Apple Payサービス利用規約 新規ウィンドウが開きます令和2年4月1日 -
    QUICPay QUICPayサービス利用規約 新規ウィンドウが開きます令和2年4月1日 -
    au PAY アプリ au PAY アプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (967KB) -
    au PAY お金の管理規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (1.0MB) -
    au WALLET ポイント運用サービス au WALLET ポイント運用サービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (1.2MB) -
    au PAY カード au WALLET クレジットカード特約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (188KB) -
    au住宅ローン 金融サービスセット割利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年12月1日 (245KB) -
    家計見直し相談 家計見直し相談利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (864KB) -
    家計見直し相談個人情報・お客さま情報の取り扱いについて pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (615KB) -

    エネルギーサービス

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    auでんき auでんき需給約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.5MB) -
    auでんき供給約款 (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    auでんき供給約款 (東京電力・KDDI) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    auでんき供給約款 (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.5MB) -
    auでんき供給約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    auでんき供給約款 (北陸電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    auでんき供給約款 (北陸電力・KDDI) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    auでんき供給約款 (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.7MB) -
    auでんき供給約款 (関西電力・KDDI) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    auでんき供給約款 (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.5MB) -
    auでんき供給約款 (中国電力・KDDI) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (927KB) -
    auでんき供給約款 (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.4MB) -
    auでんき供給約款 (北海道電力・KDDI) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    auでんき供給約款 (沖縄電力・沖縄セルラー) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (2.1MB) -
    auでんき供給約款 (沖縄電力・沖縄セルラー) 料金表 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    auでんき需給約款 (【法人】でんきLプラン負荷) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.5MB) -
    auでんき需給約款 (低圧電力) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.4MB) -
    auでんき (特別高圧、高圧) TypeE需給約款 (EPM・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (922KB) -
    (高圧) auでんき需給約款 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (833KB) -
    auでんきポイントで割引規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (904KB) -
    auでんきに関するポイント特典付与条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (878KB) -
    auでんき×PHV特典利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月10日 (663KB) -
    auでんき法人セット割規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (195KB) -
    auでんき でんきMプランA供給条件 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (727KB) -
    auでんきアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月10日 (290KB) -
    auでんき供給約款1条においてKDDI株式会社が指定するサービス一覧 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (251KB) -
    auでんき供給約款1条、auでんき法人セット割規約2条、auでんき (特別高圧、高圧) TypeE需給約款、auでんき (特別高圧、高圧) TypeE需給約款 (EPM・KDDI) 1条及び (高圧) auでんき需給約款1条においてKDDI株式会社が指定する法人サービス一覧 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (448KB) -
    ケーブルプラスでんき ケーブルプラスでんき需給約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月15日 (1.2MB) -
    ケーブルプラスでんきWebサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (853KB) -
    でんきサービス でんき契約約款 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    でんき契約約款 (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.4MB) -
    でんき契約約款 (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.7MB) -
    でんき契約約款 (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.3MB) -
    でんき契約約款 (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    料金表 (いいだのでんき) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.0MB) -
    料金表 (いいだのでんき) (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (いいだのでんき) (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (いいだのでんき) (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    料金表 (いいだのでんき) (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (896KB) -
    料金表 (いいだのでんき) (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    料金表 (BIGLOBEでんき) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.0MB) -
    料金表 (BIGLOBEでんき) (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (BIGLOBEでんき) (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    料金表 (BIGLOBEでんき) (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    料金表 (BIGLOBEでんき) (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (1.0MB) -
    料金表 (BIGLOBEでんき) (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    料金表 (UQでんき) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.0MB) -
    料金表 (UQでんき) (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (UQでんき) (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (UQでんき) (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    料金表 (UQでんき) (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (857KB) -
    料金表 (UQでんき) (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    料金表 (じぶんでんき) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.0MB) -
    料金表 (じぶんでんき) (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (じぶんでんき) (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (じぶんでんき) (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    料金表 (じぶんでんき) (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (904KB) -
    料金表 (じぶんでんき) (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    料金表 (共通) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.0MB) -
    料金表 (共通) (東京電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (共通) (中部電力ミライズ・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.1MB) -
    料金表 (共通) (関西電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.3MB) -
    料金表 (共通) (中国電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (895KB) -
    料金表 (共通) (北海道電力・KDDI) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (1.2MB) -
    グランパスでんき提供条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (906KB) -
    モンストでんき提供条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (899KB) -
    四季でんき提供条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月25日 (879KB) -
    SKE48でんき提供条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月29日 (907KB) -
    Pontaでんき提供条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月20日 (612KB) -
    でんきサービスに関するポイント特典付与条件 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月20日 (827KB) -
    でんきアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (271KB) -
    でんき契約約款1条においてKDDI株式会社が指定するサービス一覧 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (253KB) -
    東電ガスとくとくガスプラン for au ガス需給約款 pdfファイルをダウンロードします令和元年10月1日 (805KB) -
    東電ガスとくとくガスプラン for au (主契約料金表) pdfファイルをダウンロードします令和2年11月30日 (268KB) -
    スタート割 (附帯契約料金表) pdfファイルをダウンロードします令和元年10月1日 (100KB) -
    東電ガスとくとくガスプラン for au 立替払いサービス請求規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (214KB) -
    トリプルセットポイントで割引規約 (東電ガス for au) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (623KB) -
    カテエネガスプラン for au ガス基本契約要綱 pdfファイルをダウンロードします令和3年1月1日 (692KB) -
    カテエネガスプラン1 for au (個別要綱) pdfファイルをダウンロードします令和3年1月1日 (222KB) -
    カテエネガスプラン2 for au (個別要綱) pdfファイルをダウンロードします令和3年1月1日 (247KB) -
    カテエネガスプラン3 for au (個別要綱) pdfファイルをダウンロードします令和3年1月1日 (209KB) -
    カテエネガスプラン for au 立替払いサービス請求規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (215KB) -
    トリプルセットポイントで割引規約 (カテエネガスプラン for au) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (616KB) -
    関電ガスなっトクプラン for au 関電ガス ガス供給条件 pdfファイルをダウンロードします平成31年4月1日 (1.2MB) -
    関電ガスなっとくプラン for au (主契約料金表) pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (279KB) -
    関電ガス電気セット割 (特約料金表) pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (211KB) -
    関電ガスなっとくプランO for au (主契約料金表) pdfファイルをダウンロードします令和2年3月2日 (277KB) -
    関電ガス電気セット割O (特約料金表) pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (212KB) -
    関電ガスなっトクプラン for au 立替払いサービス請求規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (201KB) -
    ほくでんガスプラン for au ガス標準約款 pdfファイルをダウンロードします令和2年10月1日 (361KB) -
    ほくでんガスプラン for au (一般料金) (需給契約要綱) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (161KB) -
    ほくでんガスプラン for au (FF暖房給湯) (需給契約要綱) pdfファイルをダウンロードします令和3年2月17日 (172KB) -
    ほくでんガスプラン for au立替払いサービス請求規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (219KB) -
    ダブルセットポイントで割引規約 (ほくでんガス for au) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (631KB) -
    「ほくでんガス FF暖房給湯プラン! 新登場キャンペーン」「ほくでんガス for auスタ―トキャンペーン」実施規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (153KB) -

    その他サービス

    サービス名称 約款・規約の名称 現行 次回 (施行前)
    au HOME/with HOME au HOMEサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (795KB) -
    with HOMEサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (818KB) -
    au HOMEアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月30日 (197KB) -
    with HOMEアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月30日 (197KB) -
    au HOME訪問設置サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (223KB) -
    with HOME訪問設置サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (244KB) -
    Real Sleepサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (264KB) -
    トラブルサポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (843KB) -
    ケーブルプラスHOME ケーブルプラスHOMEサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年2月1日 (1.0MB) -
    トリセツにおける家電情報連携サービス トリセツにおける家電情報連携サービス規約 pdfファイルをダウンロードします令和元年12月9日 (111KB) -
    エディオン x with HOME 購入履歴データの利用目的に関する個別規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年6月2日 (78KB) -
    auWebポータル au Webポータル利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年1月29日 (719KB) -
    auサービスToday auサービスTodayアプリ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年4月1日 (852KB) -
    auメルマガ auメルマガ利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (178KB) -
    one zoo one zooサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年12月24日 (883KB) -
    歩きスマホ注意 歩きスマホ注意 利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月26日 (181KB) -
    あんしんフィルター for au あんしんフィルター for au利用規約 令和2年12月1日
    pdfファイルをダウンロードしますiOSのお客さま (1.0MB)
    pdfファイルをダウンロードしますAndroidのお客さま (1.1MB)
    -
    位置検索サポート 位置検索サポート利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年8月12日 (196KB) -
    ウェブ検索 ウェブ検索利用上の注意 (SP版) pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (148KB) -
    ウェブ検索利用上の注意 (PC版) pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (248KB) -
    災害対策アプリ 災害対策アプリ利用規約 新規ウィンドウが開きますiOSのお客さま
    新規ウィンドウが開きますAndroidのお客さま
    -
    生活あんしんサービス (おうちプラン/自転車プラン) 生活あんしんサービス利用規約 (おうちプラン/自転車プラン) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (877KB) -
    生活あんしんサービス (迷惑電話光ってお知らせプラン) 生活あんしんサービス利用規約 (迷惑電話光ってお知らせプラン) pdfファイルをダウンロードします令和3年3月31日 (365KB) -
    スマホdeドック スマホdeドック利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (1.2MB) -
    無料健康相談利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年4月1日 (0.9MB) -
    登録エリア災害避難情報メール 登録エリア災害避難情報メール利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和3年3月23日 (177KB) -
    年齢確認 年齢確認サービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月26日 (686KB) -
    ホットインフォ ホットインフォサービス利用規約 pdfファイルをダウンロードします令和2年3月31日 (711KB) -