福島県磐梯町「シニア向けスマホ教室」実施レポート

KDDIは、2020年12月21日に福島県磐梯町との間で、磐梯町のデジタル変革を共に推進し、5GやIoTなどの先端技術を活用した地域課題解決に関する包括的連携協定を締結しております。

磐梯町は、ミッションとして「誰もが自分らしく生きられる共生社会の共創」を掲げ、地域のさらなる価値創造、共生社会の共創のための手段として、デジタル変革に積極的に取り組んでいます。その一環として、通信インフラをライフラインとしてとらえ、通信端末の利用率や、マイナンバーカードの取得率の向上を目指しています。
「スマホは難しい、よくわからないと思っている方にも、生活を豊かにするツールの一環として、楽しくスマホを活用して欲しい」という思いから、昨年12月より磐梯町主催/KDDIプリシード/KDDI共催にてシニア向けのスマホ教室を実施しており、本教室をきっかけに、多くの町民に、情報交流の楽しさを感じてもらい、新たな町民サービスの導入に繋げていくことを目指しています。

感染症拡大の影響から、昨年12月以来開催が延期されていましたが、今年はじめての「シニア向けスマホ教室」を2022年3月22日 (火)、4月9日 (土)、4月12日 (火) に開催いたしました。
12月開催時は「かんたんスマホを使ったスマホの基礎と活用」という内容でしたが、前回の参加者から「もっとスマホを便利に使いたい、自分の使っているスマホのことを相談したい」という要望が高かったことから、今回よりもっと使いこなしたい方向けの「わくわく教室」や「なんでもスマホ相談室」などのメニューを追加しました。

講師: KDDIプリシード
説明模様

参加者と一緒にスマホ操作

今回のシニア向けスマホ教室では、参加者の希望に合わせてスマホ未経験者向けの「はじめの一歩教室」に加えて「わくわく教室」「なんでもスマホ相談室」を開催しました。

前回参加いただいた方が今回は「わくわく教室」に参加され「できないことを少しずつできるようになりたい」と一生懸命取り組んでいらっしゃいました。

ご参加者いただいた皆様から「説明が分かりやすく一緒にスマホを操作してもらい丁寧に教えてもらった」とご感想をいただきました。

当日のスマホ教室の様子はこちらです

磐梯町からauショップまで移動距離があり、シニアの方は普段は来店することが難しいことから、これからもこのような教室を通じて、気軽にご相談いただける環境を作っていくことが大事であると感じました。