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わくわくでんき

わくわくでんき

概要

わくわくでんきは、安心・かんたん

■工事費用はかかりません

0円 立ち合い不要 書類不要 連絡不要

※1:一部のマンション、アパートではオートロックの解除などが必要な場合があります。

■ご加入条件

提供エリア:全国(沖縄県・一部離島を除く)
でんきご契約者本人またはその配偶者

  • 以下のお客さまは本でんきサービスに申し込むことができません。
    -マンション一括受電サービスを導入している集合住宅、オール電化住宅にお住まいのお客さま
    -季時別プラン、法人契約、一部プランをご利用のお客さま
  • 地域の電力会社以外とご契約の場合、本でんきサービスに申し込みできない料金プランがございます。
    詳細はKDDI お客さまセンター(でんき)にお問い合わせください。
  • 本でんきサービス切替えに伴う、初期費用、工事立ち合い、申し込み書類は不要です。
  • 電気が送られてくる仕組みは今までと変わりないので、これまでと同じように安心してお使いいただけます。

現在の電気のご契約が「従量電灯プラン」の場合、わくわくでんきにご契約を変更すると、燃料費調整額によっては電気料金が値上がりとなる可能性がございます。

お電話でのお申し込みはこちら

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auエネルギー&ライフ株式会社 わくわくでんきお申し込み窓口

0800-080-0011(無料)

9:00~20:00(年末年始・特定休日除く)

  • お電話の際はお手元にわくわくでんき対象カードをご用意ください。

でんきサービスの詳細に関するお問い合わせはこちら

KDDI お客さまセンター(でんき)

フリーコール0120-925-438

フリーコール携帯電話/一般電話から
9:00~20:00(無料、年中無休)

特典に関するお問い合わせはこちら

SMBCファイナンスサービス アンサーセンター

9:30~17:00(1月1日休)

  • お電話の際はお手元にSMBCファイナンスサービスが発行するカードをご用意ください。

■お申し込みの流れ

  • 【1】本ページのお申し込みボタンよりお申し込みページへ進む
  • 【2】お客さま情報などを入力してお申し込み完了
  • 【3】後日、ご利用開始の書面が郵送で届く
  • 【4】検針日以降、ご利用開始
  • 通常はお申し込みから約1カ月~2カ月程度でご利用開始
  • お客さま情報に不備がある場合はご利用開始が遅れる場合がございます。その際はお電話・メールにてご連絡いたします。

■ご利用開始後の流れ

  • 【1】ご利用開始から約2カ月後(検針日によっては3カ月後)に初回のご請求が発生
  • 【2】ご利用明細に記載のわくわくでんきご利用日の3カ月後までに特典付与

でんきアプリの3つのメリット

1.電気の使いすぎをプッシュ通知でお知らせ 2. 月末の電気料金をアプリが予測 3. アプリで請求金額と明細がわかる

1回の検針票から、毎日確認できる「でんきアプリ」へ。
いつでも、簡単に電気の使用量や電気料金が確認できます。

詳しくはこちら

電気の信頼性と品質はそのまま

でんきは今まで通り電力会社の送電網を使ってお客さまの元に届けられます。
電気料金がおトクになったからといって停電が起こりやすくなったり、明るさが変わったりということは起こりません。信頼性や品質は今までと変わらないため、安心してご利用いただけます。

  • 提供エリア毎の小売電気事業者は以下となります。
    北海道電力エリア:北海道電力株式会社、東京電力エリア:東京電力エナジーパートナー株式会社、中部電力エリア:中部電力ミライズ株式会社、関西電力エリア:関西電力株式会社、中国電力エリア:中国電力株式会社、その他の提供エリア:auエネルギー&ライフ株式会社
  • 東北・北陸・四国電力エリアにおけるでんきサービスの新規お申し込みの一時停止について 詳しくは新規ウィンドウが開きますこちら

ご検討中のお客さま

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    KDDI お客さまセンター(でんき)
    受付時間 9:00~20:00(無料、年中無休)

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