お客さまサポート

お問い合わせ

新規ウィンドウが開きますインターネット・電話に関するお問い合わせ

  • auホームページへ移動します。

サービス別サポート情報

auひかり電話サービスご加入のお客さま

新規ウィンドウが開きますプロバイダ別サポート

  • auホームページへ移動します。

各種お手続き方法をご案内しています。

新規ウィンドウが開きますご契約内容の確認・変更手続きのご案内

  • auホームページへ移動します。
ケーブルプラス電話ご加入のお客さま

新規ウィンドウが開きますMy au

「ご契約内容の確認・変更」、「ご利用明細」などお手続きいただけます

<お問い合わせ先>
詳しくは、ケーブルテレビ各社へ直接お問い合わせください。
提携ケーブルテレビ会社の一覧については、下記リンクからご確認ください。

KDDI-IP電話ご加入のお客さま

新規ウィンドウが開きますMy au

  • auホームページへ移動します。

「ご契約内容の確認・変更」、「ご利用明細」などお手続きいただけます

マイラインご加入のお客さま

新規ウィンドウが開きますMy au

  • auホームページへ移動します。

ご契約内容の確認・変更などお手続きいただけます

よくあるご質問

国際電話ご加入のお客さまご加入のお客さま

新規ウィンドウが開きますMy au

  • auホームページへ移動します。

ご契約内容の確認・変更などお手続きいただけます

メタルプラス電話ご加入のお客さま

2016年6月30日をもってサービス提供を終了しました。