でんきサービスをご利用中の方
- 重要なお知らせ
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KDDIは2020年5月より、『au WALLET ポイント』を『Pontaポイント』へ変更し、『au Wowma!』を『au PAY マーケット』へ名称変更いたします。
またこの変更に伴い、これまでにためていただいた『au WALLET ポイント (au Wowma! 限定)』を『Pontaポイント (au PAY マーケット限定)』へ名称変更いたします。<有効期限について>
Pontaポイントは、最終ご利用日 (最終のポイント加算日または、ポイント利用日) から1年間有効です。
ただし、本でんきサービスで毎月定期的に加算するポイントは有効期限延長の対象外となります。
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ご契約内容のご確認・変更・引越しなど
ご契約内容のご確認
でんきサービスの各種ご契約内容は、「My au」からご確認いただけます。
<ご確認いただける内容>
でんきお客さま番号
供給地点特定番号
ご契約名義・住所
料金プラン (ご契約アンペア数等)
お申し込み日/ご利用開始日
契約期間/その他詳細情報
<「My au」からのご確認方法>
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- au IDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック
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- 請求情報の確認は「ご請求金額」から、ご契約状況の確認は「ご契約情報」からご覧ください。
ご契約内容の変更
ご契約内容の変更についてはKDDI お客さまセンターにて承ります。お手数をおかけしますが、KDDI お客さまセンターにお電話ください。
でんきに関するお問い合わせ
携帯電話/一般電話から
0120-925-438 (無料)
年中無休 (9:00~20:00)
引越し
1. お引越し日決定
2. でんきへお引越しのご連絡
お電話でのご連絡
KDDI お客さまセンター (でんき)
携帯電話/一般電話から
0120-925-438 (無料)
年中無休 (9:00~20:00)
ご連絡はお早めに!
お引越しの10日前までにお願いします。
新居がマンション一括受電サービスを導入している場合、オール電化の場合はでんきサービスにお申込みいただけません。
3. ご利用開始のお知らせ
旧宅に「ご利用開始のお知らせ」を送付いたします。
4. 引越し
旧宅のブレーカーを下げてご退去ください。
5. ご利用開始
新居のブレーカーを上げてご入居ください。
万一、電気がつかないなど、お引越し後何かございましたら、お客さまセンターまでお電話ください。
KDDI お客さまセンター (でんき)
携帯電話/一般電話から
0120-925-438 (無料)
年中無休 (9:00~20:00)
重要事項説明・契約約款
中部電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (UQでんき 中部電力エリア専用) (2020年11月現在) (583KB)
(別紙) でんきサービス重要事項説明 (でんきサービスのご利用にあたって) (2020年9月現在) (680KB)
でんき契約約款 (中部電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.4MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.9MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年11月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (UQでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (356KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
関西電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (UQでんき 関西電力エリア専用) (2020年10月現在) (588KB)
(別紙) でんきサービス重要事項説明 (でんきサービスのご利用にあたって) (2020年9月現在) (680KB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.1MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2020年4月1日実施) (1.7MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (2020年4月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年10月1日実施) (1.2MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年12月1日実施) (1.2MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (350KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
中国電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (UQでんき 中国電力エリア専用) (2020年10月現在) (590KB)
(別紙) でんきサービス重要事項説明 (でんきサービスのご利用にあたって) (2020年9月現在) (680KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (1.8MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年10月1日実施) (844KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年12月1日実施) (857KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (350KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
東京電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (UQでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (583KB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) (2019年8月20日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年10月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (UQでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (349KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
その他提供エリア
でんきサービス重要事項説明 (UQでんき) (2020年10月現在) (595KB)
(別紙) でんきサービス重要事項説明 (でんきサービスのご利用にあたって) (2020年9月現在) (680KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
でんき契約約款料金表 (UQでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (UQでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (UQでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (339KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
特定商取引に基づく表示
サービス名 | UQでんき | |
---|---|---|
事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
下記以外のお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
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東京電力エリアのお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 秋本 展秀 03-6373-1111 |
中部電力エリアのお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 |
|
関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森本 孝 0800-777-8810 |
|
中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 清水 希茂 0120-297-510 |
|
料金 | 料金表のページをご確認ください。 でんきサービス料金表 (ご請求時期) でんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ケ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
|
利用料以外に必要な費用 | 「でんき契約約款」、「でんき契約約款 (中部電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (関西電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (中国電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (東京電力・KDDI)」に基づき、電気の使用の開始 (でんきサービス申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。)、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
サービスの提供時期 | 全国エリア: 2019年8月28日~ | |
お支払い方法 | クレジット、口座振替、窓口支払い | |
供給エリア |
沖縄県・一部離島を除く全国 |
|
解約方法 | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
お問い合わせ先 | KDDI お客さまセンター (でんき) 携帯電話/一般電話から ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (年中無休) |
|
(中部電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線等) に関するお問い合わせ】 中部電力ネットワークコールセンター 0120-985-232 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
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(関西電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 関西電力コールセンター 0800-777-1600 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(中国電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 中国電力の各営業所にお問合わせください。 ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
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(東京電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線など) に関するお問い合わせ】 東京電力カスタマーセンター 0120-995-007 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
重要事項説明・契約約款
中部電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中部電力エリア専用) (2020年11月現在) (584KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中部電力エリア専用) (2020年12月現在) (585KB)
でんき契約約款 (中部電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.4MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.9MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年11月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (389KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
関西電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 関西電力エリア専用) (2020年10月現在) (593KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 関西電力エリア専用) (2020年12月現在) (594KB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2020年4月1日実施) (1.7MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年10月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (390KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
中国電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中国電力エリア専用) (2020年10月現在) (589KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中国電力エリア専用) (2020年12月現在) (590KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (1.8MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年10月1日実施) (887KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (897KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (400KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
東京電力エリア
[2019年8月20日以降にお申し込みの方] (注1)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 東京電力エリア専用) (2020年12月現在) (580KB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) (2019年8月20日実施) (1.0MB)
料金表 (いいだのでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (382KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
[2019年8月19日以前にお申し込みの方]
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき) (2020年12月現在) (687KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
料金表 (いいだのでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (374KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
その他提供エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき) (2020年10月現在) (686KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき) (2020年12月現在) (687KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (374KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
特定商取引に基づく表示
サービス名 | いいだのでんき | |
---|---|---|
事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
下記以外のお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
|
東京電力エリアのお客さま |
KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 秋本 展秀 03-6373-1111 |
中部電力エリアのお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 |
|
関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森本 孝 0800-777-8810 |
|
中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 清水 希茂 0120-297-510 |
|
料金 | 料金表のページをご確認ください。 でんきサービス料金表 (ご請求時期) でんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ケ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
|
利用料以外に必要な費用 | 「でんき契約約款」、「でんき契約約款 (中部電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (関西電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (中国電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (東京電力・KDDI)」に基づき、電気の使用の開始 (でんきサービス申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。)、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
サービスの提供時期 | 東京電力エリア: 2018年10月9日~ その他エリア: 2018年11月1日~ |
|
お支払い方法 | クレジット、口座振替、窓口支払い | |
供給エリア |
沖縄県・一部離島を除く全国 |
|
解約方法 | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
お問い合わせ先 | KDDI お客さまセンター (でんき) 携帯電話/一般電話から ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (年中無休) |
|
(中部電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線等) に関するお問い合わせ】 中部電力ネットワークコールセンター 0120-985-232 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
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(関西電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 関西電力コールセンター 0800-777-1600 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
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(中国電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 中国電力の各営業所にお問合わせください。 ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
||
(東京電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線など) に関するお問い合わせ】 東京電力カスタマーセンター 0120-995-007 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
重要事項説明・契約約款
中部電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中部電力エリア専用) (2020年11月現在) (569KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中部電力エリア専用) (2020年12月現在) (698KB)
でんき契約約款 (中部電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.4MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.9MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年11月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.2MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (393KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
関西電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 関西電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 関西電力エリア専用) (2020年12月現在) (709KB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2020年4月1日実施) (1.7MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (394KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
中国電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中国電力エリア専用) (2020年10月現在) (574KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中国電力エリア専用) (2020年12月現在) (704KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (1.8MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (402KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
東京電力エリア
[2019年8月20日以降にお申し込みの方] (注1)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (563KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年12月現在) (692KB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) (2019年8月20日実施) (1.0MB)
料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (386KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
[2019年8月19日以前にお申し込みの方]
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (563KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年12月現在) (695KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (377KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
その他提供エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年10月現在) (567KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年12月現在) (695KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (377KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
特定商取引に基づく表示
サービス名 | BIGLOBEでんき | |
---|---|---|
事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
下記以外のお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
|
東京電力エリアのお客さま |
KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 秋本 展秀 03-6373-1111 |
中部電力エリアのお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 |
|
関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森本 孝 0800-777-8810 |
|
中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 清水 希茂 0120-297-510 |
|
料金 | 料金表のページをご確認ください。 でんきサービス料金表 (ご請求時期) でんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ケ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
|
利用料以外に必要な費用 | 「でんき契約約款」、「でんき契約約款 (中部電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (関西電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (中国電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (東京電力・KDDI)」に基づき、電気の使用の開始 (でんきサービス申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。)、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
サービスの提供時期 | 東京電力エリア: 2018年10月19日~ その他エリア: 2018年10月19日~ |
|
お支払い方法 | クレジット、口座振替、窓口支払い | |
供給エリア |
沖縄県・一部離島を除く全国 |
|
解約方法 | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
お問い合わせ先 | KDDI お客さまセンター (でんき) 携帯電話/一般電話から ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (年中無休) |
|
(中部電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線等) に関するお問い合わせ】 中部電力ネットワークコールセンター 0120-985-232 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(関西電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 関西電力コールセンター 0800-777-1600 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(中国電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 中国電力の各営業所にお問合わせください。 ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
||
(東京電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線など) に関するお問い合わせ】 東京電力カスタマーセンター 0120-995-007 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
重要事項説明・契約約款
中部電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中部電力エリア専用) (2020年11月現在) (584KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中部電力エリア専用) (2020年12月現在) (585KB)
でんき契約約款 (中部電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (333KB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年11月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (389KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
関西電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 関西電力エリア専用) (2020年10月現在) (593KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 関西電力エリア専用) (2020年12月現在) (594KB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2020年4月1日実施) (1.7MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年10月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (390KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
中国電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中国電力エリア専用) (2020年10月現在) (589KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 中国電力エリア専用) (2020年12月現在) (590KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (1.8MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年10月1日実施) (887KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (897KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (400KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
東京電力エリア
[2019年8月20日以降にお申し込みの方] (注1)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 東京電力エリア専用) (2020年12月現在) (580KB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) (2019年8月20日実施) (1.0MB)
料金表 (いいだのでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (382KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
[2019年8月19日以前にお申し込みの方]
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき) (2020年12月現在) (687KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
料金表 (いいだのでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (374KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
その他提供エリア
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき) (2020年10月現在) (686KB)
でんきサービス重要事項説明 (いいだのでんき) (2020年12月現在) (687KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (いいだのでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (374KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
重要事項説明・契約約款
中部電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中部電力エリア専用) (2020年11月現在) (569KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中部電力エリア専用) (2020年12月現在) (569KB)
でんき契約約款 (中部電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.4MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.9MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年11月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.2MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (393KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
関西電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 関西電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 関西電力エリア専用) (2020年12月現在) (579KB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2020年4月1日実施) (1.7MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (394KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
中国電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中国電力エリア専用) (2020年10月現在) (574KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中国電力エリア専用) (2020年12月現在) (575KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (1.8MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (402KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
東京電力エリア
[2019年8月20日以降にお申し込みの方] (注1)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (563KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年12月現在) (563KB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) (2019年8月20日実施) (1.0MB)
料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (386KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
[2019年8月19日以前にお申し込みの方]
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (563KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年12月現在) (695KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (377KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
その他提供エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年10月現在) (567KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年12月現在) (695KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (377KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
重要事項説明・契約約款
中部電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中部電力エリア専用) (2020年11月現在) (569KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中部電力エリア専用) (2020年12月現在) (569KB)
でんき契約約款 (中部電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (2.0MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.4MB)
でんき契約約款 新旧対照表 (中部電力ミライズ・KDDI) (2020年11月1日実施) (1.9MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年11月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.2MB)
でんき契約約款 (中部電力ミライズ・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (393KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
関西電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 関西電力エリア専用) (2020年10月現在) (579KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 関西電力エリア専用) (2020年12月現在) (579KB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) (2020年4月1日実施) (1.7MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.3MB)
でんき契約約款 (関西電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (394KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
中国電力エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中国電力エリア専用) (2020年10月現在) (574KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 中国電力エリア専用) (2020年12月現在) (575KB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) (2019年10月1日実施) (1.8MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款 (中国電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (402KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
東京電力エリア
[2019年8月20日以降にお申し込みの方] (注1)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (563KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年12月現在) (563KB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) (2019年8月20日実施) (1.0MB)
料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款 (東京電力・KDDI) 料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (386KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんき契約約款1条において当社が指定するサービス一覧 (2020年4月1日実施) (259KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
[2019年8月19日以前にお申し込みの方]
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき 東京電力エリア専用) (2020年10月現在) (563KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年12月現在) (695KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年4月1日実施) (1.1MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (377KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年10月5日実施) (270KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約新旧対照表 (2020年10月5日実施) (603KB)
その他提供エリア
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年10月現在) (567KB)
でんきサービス重要事項説明 (BIGLOBEでんき) (2020年12月現在) (695KB)
でんき契約約款 (2018年10月9日実施) (788KB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年10月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) (2020年12月1日実施) (1.0MB)
でんき契約約款料金表 (BIGLOBEでんき) 新旧対照表 (2020年12月1日実施) (377KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2020年11月1日実施) (742KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件 (2021年1月1日実施) (808KB)
でんきサービスに関するポイント特典付与条件新旧対照表 (2021年1月1日実施) (557KB)
でんきアプリ/Webサービス利用規約 (2020年5月21日実施) (262KB)
特定商取引に基づく表示
サービス名 | いいだのでんき | |
---|---|---|
事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
下記以外のお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
|
東京電力エリアのお客さま |
KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 秋本 展秀 03-6373-1111 |
中部電力エリアのお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 |
|
関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森本 孝 0800-777-8810 |
|
中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 清水 希茂 0120-297-510 |
|
料金 | 料金表のページをご確認ください。 でんきサービス料金表 (ご請求時期) でんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ケ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
|
利用料以外に必要な費用 | 「でんき契約約款」、「でんき契約約款 (中部電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (関西電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (中国電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (東京電力・KDDI)」に基づき、電気の使用の開始 (でんきサービス申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。)、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
サービスの提供時期 | 東京電力エリア: 2018年10月9日~ その他エリア: 2018年11月1日~ |
|
お支払い方法 | クレジット、口座振替、窓口支払い | |
供給エリア |
沖縄県・一部離島を除く全国 |
|
解約方法 | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
お問い合わせ先 | KDDI お客さまセンター (でんき) 携帯電話/一般電話から ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (年中無休) |
|
(中部電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線等) に関するお問い合わせ】 中部電力ネットワークコールセンター 0120-985-232 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(関西電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 関西電力コールセンター 0800-777-1600 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(中国電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 中国電力の各営業所にお問合わせください。 ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
||
(東京電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線など) に関するお問い合わせ】 東京電力カスタマーセンター 0120-995-007 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
特定商取引に基づく表示
サービス名 | BIGLOBEでんき | |
---|---|---|
事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
下記以外のお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
|
東京電力エリアのお客さま |
KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 秋本 展秀 03-6373-1111 |
中部電力エリアのお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 |
|
関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森本 孝 0800-777-8810 |
|
中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 清水 希茂 0120-297-510 |
|
料金 | 料金表のページをご確認ください。 でんきサービス料金表 (ご請求時期) でんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ケ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
|
利用料以外に必要な費用 | 「でんき契約約款」、「でんき契約約款 (中部電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (関西電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (中国電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (東京電力・KDDI)」に基づき、電気の使用の開始 (でんきサービス申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。)、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
サービスの提供時期 | 東京電力エリア: 2018年10月19日~ その他エリア: 2018年10月19日~ |
|
お支払い方法 | クレジット、口座振替、窓口支払い | |
供給エリア |
沖縄県・一部離島を除く全国 |
|
解約方法 | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
お問い合わせ先 | KDDI お客さまセンター (でんき) 携帯電話/一般電話から ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (年中無休) |
|
(中部電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線等) に関するお問い合わせ】 中部電力ネットワークコールセンター 0120-985-232 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(関西電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 関西電力コールセンター 0800-777-1600 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(中国電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 中国電力の各営業所にお問合わせください。 ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
||
(東京電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線など) に関するお問い合わせ】 東京電力カスタマーセンター 0120-995-007 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
特定商取引に基づく表示
サービス名 | BIGLOBEでんき | |
---|---|---|
事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
下記以外のお客さま | KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
|
東京電力エリアのお客さま |
KDDI株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 髙橋 誠 03-3347-0077 |
東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 秋本 展秀 03-6373-1111 |
中部電力エリアのお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 |
|
関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森本 孝 0800-777-8810 |
|
中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 清水 希茂 0120-297-510 |
|
料金 | 料金表のページをご確認ください。 でんきサービス料金表 (ご請求時期) でんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ケ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
|
利用料以外に必要な費用 | 「でんき契約約款」、「でんき契約約款 (中部電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (関西電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (中国電力・KDDI)」、「でんき契約約款 (東京電力・KDDI)」に基づき、電気の使用の開始 (でんきサービス申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。)、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
サービスの提供時期 | 東京電力エリア: 2018年10月19日~ その他エリア: 2018年10月19日~ |
|
お支払い方法 | クレジット、口座振替、窓口支払い | |
供給エリア |
沖縄県・一部離島を除く全国 |
|
解約方法 | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター (でんき) にご連絡ください。 | |
お問い合わせ先 | KDDI お客さまセンター (でんき) 携帯電話/一般電話から ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (年中無休) |
|
(中部電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線等) に関するお問い合わせ】 中部電力ネットワークコールセンター 0120-985-232 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(関西電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 関西電力コールセンター 0800-777-1600 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
||
(中国電力エリア) 【停電・故障のお問い合わせ】 中国電力の各営業所にお問合わせください。 ![]() 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
||
(東京電力エリア) 【停電・電気の設備 (電柱・電線など) に関するお問い合わせ】 東京電力カスタマーセンター 0120-995-007 (無料) 受付時間: 24時間 (年中無休) 携帯電話/一般電話から |
KDDI電源構成 (平成30年度・調達電力量 (kWh))
-
■水力2.0%
-
■石炭火力11.0%
-
■LNG火力12.6%
-
■石油火力1.8%
-
■再生可能エネルギー
(FIT電気) (注1)5.7% -
■再生可能エネルギー
(FIT電気除く) (注1)1.5% -
■卸電力取引所 (注2)58.5%
-
■その他6.8%
ご検討中のお客さま
-
お問い合わせ
- KDDI お客さまセンター (でんき)
-
0120-925-438
携帯電話/一般電話から
- 9:00~20:00 (無料、年中無休)
ご検討中のお客さま
-
本サービスへのお申し込み
お申し込み
-
お問い合わせ
- KDDI お客さまセンター (でんき)
-
0120-925-438
携帯電話/一般電話から
- 9:00~20:00 (無料、年中無休)
ご検討中のお客さま
-
本サービスへのお申し込み
お申し込み
-
お問い合わせ
- KDDI お客さまセンター (でんき)
-
0120-925-438
携帯電話/一般電話から
- 9:00~20:00 (無料、年中無休)
ご検討中のお客さま
-
本サービスへのお申し込み
お申し込み
-
お問い合わせ
- KDDI お客さまセンター (でんき)
-
0120-925-438
携帯電話/一般電話から
- 9:00~20:00 (無料、年中無休)
電気工事店さま
-
設備変更工事の手続き
※auホームページへ移動します