with HOME：お知らせ
障害・メンテナンス情報
障害情報お知らせ
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- 2024年2月27日（火）
「あんしんウォッチャー」のソフトウエアアップデートでさらに安心で使いやすく
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- 2023年10月3日（火）プレスリリース
- 2023年10月3日より、スマートフォンでおうちの鍵を施解錠できる「あんしんスマートロック」を発売します。
- スマホで鍵を開閉、au HOME「あんしんスマートロック」を発売
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- 2023年10月3日（火）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2023年9月6日（水）
- 書面請求書の発行や窓口でのお支払いに関する手数料の改定および新設について
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- 2023年8月31日（木）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2023年7月11日（火）プレスリリース
- 2023年7月31日より、ご家族の見守りやおうちの熱中症対策に活用できる「かんたん見守りプラグ」を発売します。
- au HOME、IoTデバイス「かんたん見守りプラグ」を発売
- かんたん見守りプラグホームページ
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- 2023年7月11日（火）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2023年6月29日（木）
- 2023年6月29日より「あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー」をご利用されているお客さまにプレゼントしている、「1年間の盗難保険」の対象者を拡大しました。
- 詳細はこちら
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- 2023年1月23日（月）
- with HOMEアプリの対応OSバージョン変更について
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- 2023年1月10日（火）
- Real Sleepサービスの提供終了について
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- 2022年12月23日（金）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2022年10月6日（木）
- 「あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー」専用のシリコン製カバー（ブルー・イエロー・ピンク）を販売開始しました。
- 詳細はこちら
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- 2022年8月10日（水）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2022年4月22日（金）
- 家族招待機能のリニューアルに伴うメンテナンスについて
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- 2021年11月29日（月）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2021年11月1日（月）
- Z-Wave対応デバイスの販売終了及び一部おすすめセットプランの新規受付終了について
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- 2021年10月4日（月）
- Real SleepアプリのAndroid 12対応について
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- 2021年7月16日（金）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2021年7月7日（水）
- 7月20日より、スマホで子どもの居場所が確認でき、離れていても見守ることができる「あんしんウォッチャー」の発売を開始します。
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- 2021年2月5日（金）
- 3月1日より、睡眠モニター01の専用アプリ「Real Sleep」の対応iOSをiOS12.0以上のスマートフォンへ変更させていただきます。
※Androidは6.0から変更ございません
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- 2021年1月25日（月）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2020年12月17日（木）
- ノーリツ社が製造・販売する対象の給湯器と連携し、「with HOMEアプリ」にて外出先からご自宅のおふろや床暖房などの遠隔操作が可能になりました。
詳細はこちら
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- 2020年11月1日（日）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2020年9月2日（水）
- with HOMEご契約中で適用条件を満たしたお客さまへ「LIFE UPプロモーション デバイス割引キャンペーン」により、ネットワークカメラ 03、赤外線リモコン 02、スマートプラグ 03、開閉センサー 03をキャンペーン価格でご提供いたします。
- キャンペーンの詳細はこちら
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- 2020年8月12日（水）
- 経済産業省LIFE UPプロモーション開始について
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- 2020年8月11日（火）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2020年8月7日（金）
- 経済産業省「LIFE UPプロモーション」の参画を通じて、with HOMEデバイス代金を割引する「LIFE UP プロモーション デバイス割引キャンペーン」を2020年8月12日から2021年1月31日の間、実施します。
- 詳細はこちら
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- 2020年5月20日（水）
- with HOMEサービス利用規約の改定について
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- 2020年5月20日（水）
- 6月2日より、おすすめセットプランをお客さまに人気なデバイスセットへ変更し、プラン数を減らすことで選びやすい選択肢へ変更いたします。また、従来with HOMEお申し込みのお客さまには、無線通信アダプタ (A) を全てのプランに同梱しておりましたが、Z-WAVE通信を行うwith HOMEデバイスが含まれるプランにのみ同梱へ変更致します。
■新規追加プラン
カメラ・リモコンセット (ネットワークカメラ 03 + 赤外線リモコン02)
■新規受付終了プラン みまもりセット、センサーでみまもりセット、家電コントロールセット、みまもり&家電コントロールセット - 詳細はこちら
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- 2020年2月27日（木）
- 2020年3月31日 (火) 17時をもちまして、「ネットワークカメラ 01」、「赤外線リモコン 01」、「開閉センサー 02」、「鍵 開閉状況センサー 01」の販売を終了致します。
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- 2019年12月3日（火）
- 12月3日お申し込み受付分から、おすすめセットプランに含まれるデバイスを一部変更致します。
「赤外線リモコン 01」を「赤外線リモコン 02」へ、「マルチセンサー 01」を「開閉センサー 03」へ、「Google Home Mini」を「Google Nest Mini」へ変更します。 - 詳細はこちら
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- 2019年10月31日（木）
- with HOMEご契約中で適用条件を満たしたお客さまへ「LIFE UPプロモーション デバイス割引キャンペーン」により、ネットワークカメラ 03、スマートロック 01、睡眠モニター 01 + スマート電球 01をキャンペーン価格でご提供いたします。
- キャンペーンの詳細はこちら
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- 2019年9月24日（火）
- 10月1日～12月25日まで「LIFE UP プロモーション デバイス割引キャンペーン」を実施します。
適用条件を満たしたお客さまにデバイス代金を【キャンペーン価格0円～】でご提供いたします。
- 条件など詳細はこちら
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- 2019年8月27日（火）
- 9月5日より、ネットワークカメラ 03、赤外線リモコン 02、開閉センサー 03の発売、おすすめセットプラン「声で家電コントロール&みまもりセット」の受け付けを開始します。
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- 2019年7月30日（火）重要
- 【重要・8月6日以降】スマートスピーカー連携の再設定のお願い (Google Home/Amazon Alexa)
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- 2019年6月27日（木）
- [更新] Wow!IDのau IDへの名称変更のご案内 (詳細追加)
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- 2019年6月17日（月）
- Wow!IDのau IDへの名称変更のご案内
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- 2019年6月13日（木）
- スマートロック 01を発売開始しました
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- 2019年5月22日（水）
- 睡眠モニター 01がスマートアラーム (起床に適した浅い睡眠時にアラームが起動) に対応しました
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- 2019年3月13日（水）
- with HOME デバイスの拡充および料金プラン追加について
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- 2019年3月13日（水）プレスリリース
- KDDI、最新のSleep-Techにより眠りの質を改善し健康支援
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- 2019年2月26日（火）
- トラブルサポート利用規約改定のお知らせ
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- 2018年1月30日（火）プレスリリース
- コラボモデルによるホームIoT「with HOME」を提供開始
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