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「十分な匿名化」により加工した位置情報の活用

1. 活用データ

「十分な匿名化」とは

「十分な匿名化」とは、電気通信事業者が扱う位置情報について、通信の秘密及びプライバシーの保護と社会的活用とを両立するため、位置情報と個別の通信とを紐付けることができないように加工する方法として考案された仕組みです。
KDDI株式会社と沖縄セルラー電話株式会社 (以下「当社」) は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本データ通信協会を含む電気通信事業関連5団体が策定した『電気通信事業における「十分な匿名化」に関するガイドライン』に則り、「十分な匿名化」による加工を行うことで、通信や個人の識別リスクを十分に低減させながら、位置情報を含むお客さま情報を便利なサービスの提供に活用します。

利用目的

当社がお客さま (注) より取得した位置情報 (通信の場所、日時、端末識別符号に限る) は、「十分な匿名化」によって加工した上で、以下の目的で利用します。

  • 注)
    au IDをご登録いただいているお客さまに限ります。
  • [1]
    お客さまに有益と認める情報についての、当社による表示・配信
  • [2]
    当社が提供するサービスに関するマーケティング調査および分析
  • [3]
    当社が提供するサービスの品質向上や、新商品・新サービスの企画・開発・提供
  • [4]
    当社が提供するサービスについての当社によるご利用状況分析
  • [5]
    官公庁、公共団体、一般企業等への人口動態分析、マーケティング分析等の各種分析結果の提供

付帯情報

当社はお客さまの位置情報に、以下のお客さま情報 (付帯情報) を組み合わせた上で、「十分な匿名化」の加工を行います。

  • [1]
    性別
  • [2]
    年齢
  • [3]
    住所 (市区町村名までの住所情報)

ガイドラインが定める説明事項

『電気通信事業における「十分な匿名化」に関するガイドライン』が定めている、「十分な匿名化」によってお客さまデータを加工する際に説明すべき事項については、pdfファイルをダウンロードしますガイドラインが定める説明事項一覧 (125KB) をご参照ください。

2.「十分な匿名化」により加工した情報の提供

当社は、上記の利用目的の範囲内で、個人を容易に特定できないように加工したお客さま情報を、反社会的勢力でない第三者 (官公庁、公共団体、一般企業等) に提供することがあります。また、そのような提供先に対し、特定の個人を識別する目的で他の情報と照合しないことを契約上義務付けます。さらに、提供先が別の会社等に提供を行う場合は、それ以降の提供先にも同様の義務を課すことを求めます。

3. データの加工

当社は、以下の加工手法を組合せて実施することで、お客さまから取得した情報 (位置情報および付帯情報) に対して「十分な匿名化」を行います。
「十分な匿名化」によって加工されたお客さま情報は、レコードを参照した際に、個人が特定されるパターンが存在しないように加工され、個人の再識別化が極めて困難となります。
なお、加工処理過程で生成した加工中データは、加工完了後に不要となり次第削除され、1ヶ月間を超えて保存されることはありません。また、「十分な匿名化」によって作成された加工後データについては、特に保存期間の制限はいたしません。

  • 注)
    「十分な匿名化」での位置情報のメッシュ化について
    地域メッシュの精度: 500m間隔以上
    時間的メッシュの精度: 15分間以上

4. PIA評価結果

「十分な匿名化」により加工したお客さま情報を活用するにあたって、当社ではプライバシー影響評価 (PIA) を実施いたしました。PIAによって、通知及び同意・選択の方法、加工方法、安全管理措置の管理運用に係る一連の取組みにおける適切性を評価・検証した結果については、pdfファイルをダウンロードしますPIA評価結果 (110KB) をご参照ください。

5. 情報の利用・第三者提供の停止 (オプトアウト)

「十分な匿名化」によって加工されたデータの利用および第三者への提供を停止されたいお客さまは、以下の手続で停止することが可能です。

  • 注)
    「十分な匿名化」によるデータの利用および第三者への提供は、au IDをご登録いただいているお客さまの位置情報に限られるため、au IDをご登録いただいていないお客さまは停止 (オプトアウト) の手続は不要です。

ステップ1

新規ウィンドウが開きますau IDトップページにアクセスし、お客さまのau IDとパスワードを入力してログインしてください。

ステップ2

ログイン後、メニューを開き「プライバシー設定の変更」を押下してください。

ステップ3

「プライバシー設定の変更」一覧から「「十分な匿名化」により加工した位置情報の活用」を押下してください。

ステップ4

「「十分な匿名化」により加工した位置情報の活用」の内容を確認し、「同意しない」を押下してください。

ステップ5

オプトアウトの手順が完了し、同意状況が「非同意」に変更されます。

6. データ活用に関するお問い合わせ

データ活用の停止の方法が分からない場合、その他、データ活用に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

<お客さまセンター>

  • au携帯電話をご利用のお客さま
    • au携帯電話から: 局番なし 157 (無料)
    • 一般電話から: フリーコール0077-7-111 (無料)
    • 受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日も受付)
  • 上記番号がご利用になれない場合: 0120-977-033