パーソナルセグメント

2019年3月期実績
売上高は分離プラン (auピタットプラン、auフラットプラン) の影響や端末販売減による減収をauでんきなどのエネルギー収入や子会社の増収などで補い、前期比0.3%の増収となった。
営業利益は新料金プラン (auピタットプラン、auフラットプラン) 影響によるモバイル通信料収入 (注1) の減収や端末販売コストの増加があったものの、グループMVNO収入の増加や固定資産除却費の削減により、前期比3.2%の増益となった。

ビジネスセグメント

2019年3月期実績
売上高はモバイル・固定レガシー系音声収入の減少は続いているものの、データ通信料収入、国内データセンター事業、連結子会社「KDDI まとめてオフィス」収入、電力小売り販売収入の増加により、前期比6.3%の増収となった。
営業利益は売上原価、販売管理費を抑制した結果、前期比23.1%の増益となった。

パーソナルセグメント

2020年3月期実績
売上高は端末販売収入等の減少を、au総合ARPA収入やMVNO収入の増収とライフデザイン領域におけるエナリスやauじぶん銀行の連結子会社化などで補い増収となった。
営業利益はライフデザイン領域が期初想定を上回って推移したものの、一時的な減益要因や持続的成長のためのコスト投下などにより減益となった。

2021年3月期見通し
通信事業、ライフデザイン領域ともに新型コロナウイルス感染症による影響を織り込んだ上で、あらゆる手法を尽くして通期予想の達成を目指す。